问：弹性云，WDCP无法登陆,说“用户或密码错误1！”用户名:**********: 初始密码:**********,WDCP无法登陆,说“用户或密码错误1！”
答：您好
1、抱歉,我们测试密码有误,请参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=722 重置一下,
2、若需我们协助重置,请提交正确工单分类：【云服务器】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】提供登录密码,我们处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙直接重置下服务器远程密码，密保答案：王刚
答：您好， 密码已经重置为
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这台服务器的FTP怎么不能链接了？？
答：您好，
我司查看ftp 21 端口是正常的 ， 请提供下正确登录服务器的密码，并提供ftp 账户密码我司协助核实下 ，
我司将扣除一次免费金牌服务协助排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程桌面登陆密码:**********
答：您好， 已经正常，核实为配置项错误导致，删除了配置项已经正常 allowDoubleEscaping=\”true\”
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：删除了配置项已经正常 allowDoubleEscaping=\”true\”
:这个在哪里删除，请赐教
答：您好，修改的C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不能粘贴文字后台地址http://www.etjh.cn/用户名:**********密码:**********
答：您好，检测并无问题可以粘贴，请再核实或更换浏览器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了幻灯图片，广告图片，推荐。网站首页不显示
答：您好，我们访问查看页面源码部分并没有相关代码输出，需要您检查程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：弹性云，WDCP无法登陆,说“用户或密码错误1！”用户名:**********: 初始密码:**********密码重置，谢谢
答：您好，密码已重置为： 用户名也是：
问：phpMy的默认用户名&密码是多少呢？谢谢
答：您好，这个用户名和密码是您数据库的账号和密码，数据库也有管理员用户，如您忘记了数据库用户密码，这边也可以帮您重置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮重置一下数据库用户密码吧，很感谢！
答：您好，数据库密码已重置成： 请登录确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的二级域名是多少？s.gotocdn.com 这个吗？谢谢
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网址打不开？
答：您好，这是解析地址,不能用于访问,您可以做别名解析到该地址,或者直接解析到服务器ip均可,如果要访问, 请解析绑定您自己的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php版本如何升级啊？谢谢
答：您好，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=661 升级php ，升级php 后需要确保所有站点均支持升级后的php 版本 ，
如需我司协助升级php ，请提交正确工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【php版本升级】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
为什么充值了，余额还是0？提交不了工单o(╯□╰)o
答：您好，已到账请刷新查看，请提交正确工单授权处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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