问:您好,,一直显示密码错误
答:您好,
1.因工信部网站已升级,目前已取消备案密码 ;
2.已协助填写主体信息,请刷新后点击:备案信息–转入网站,添加需转入的网站信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:后台无法打开,织梦系统登录 验证码一直不对
答:您好,请提供后台登录地址,账号和密码我司测试,非常感谢您对我司的支持!
问:更换线路,数据迁移完毕,控制台连接手工配置新IP地址,无法输入密码
答:您好,密码是隐藏的, 您直接输入密码回车即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:键盘无法输入密码,账号可以
答:您好,不是没办法输入,是您输了不会显示, 您不用看他,您直接一次性输完, 回车就行了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以帮忙配置一下吗?服务器IP: 127.0.0.1:22000服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,已经帮您配置好新ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题表现:刚收到电话和邮件告知机子涉及kms版权问题,涉及端口1688
问下,麻烦帮忙测试下这问题是否还存在,或提供更多相关指导,谢谢
答:您好,现在安全组屏蔽了1688端口,已经无法检测, 可以保持现状,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级选择的关闭站点升级
答:您好,目前网站已经正常了,请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:调整服务器配置, 由于操作失误,买的机器配置不够用,需要升级到4个cpu这个套餐,但是但是一次买了5年,账户没有足够余额升级了。所以需要你们手动调整,把我现在第一个月的费用扣除以后,剩下的钱换成(标准套装4个cpu这个)换成3年;谢谢;
答:您好,已经反馈调整了,您登陆到服务器关机一次,然后再开机,配置就会更新了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重新安装了系统,ip 127.0.0.1:22000帐号:********** 我使用原来的密码登陆不上去,请帮我改下随机新密码,谢谢;
答:您好,您重装以后又恢复了系统快照,本来您重装是linux系统,恢复了快照又变成了系统了,请核实确认您要使用的系统,如果使用linux,请重新再重装成linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你真细心,感谢提醒,我现在已经换成linux了,麻烦帮我改下随机密码,谢谢。
答:您好,您已经重装了,现在密码:**********,您如果要修改密码,ssh登陆到服务器以后输入,然后输入两次新密码就可以更改了,密码涉及到隐私安全,还是您自己修改下,非常感谢您长期对我司的支持!
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