问：升级到国内机房了，还是显示所在机房：港台机房(推荐)，获取不到备案码,升级到国内机房了，还是显示所在机房：港台机房(推荐)，获取不到备案码
答：您好，
升级更换型号需要一点时间,目前查看该主机型号已经变更为了云峰B型,备案码也可以正常获取,请退出重新进入控制面板查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库被误删了 帮忙恢复下
答：您好，
您当前站点www目录下存在数据，请详细告知我们是需要恢复站点数据还是数据库数据；同时明确说明是全部恢复还是只恢复某一个文件或者文件夹。
确认授权并详细在工单告知以后，我们可以帮您恢复您指定的数据。
此虚拟主机上次自动备份的时间是，如果要恢复的话只能恢复到这个时间点的数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：都恢复一下吧
答：您好，
数据库数据已经全部恢复，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：所有东西还能再覆盖 有的地方配置做了 麻烦操作下
答：您好，之前恢复的数据库数据，是否还需要恢复www里的程序文件备份，如需恢复可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 操作，恢复前建议可以先备份下现在的程序文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：包括数据库里的 麻烦您帮忙恢复下 今天之前的就行
答：您好，建议您做了配置或改动的地方先做备份，然后我司在协助恢复备份，避免出现闪失 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要备份
答：您好，
程序和数据库都已经为您重新恢复了，您测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ceshi.yingcaikj.com/.phpjszyggjszygg2021
麻烦帮忙看下
答：您好，
已经为您修复，可以登录了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站因为被黑被管理员关闭 我已经删除过了 可以吧网站打开吗
答：您好，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将虚拟主机中的数据下载到本地彻底检查，当前查看您对应空间中有多种不同的网站类型如.net、php和asp，并且如/www/jzzjianhe/fileload/image/1.asp这就是一个异常的文件，并建议您联系您程序员为您清理完成后再将网站程序架构更新优化一下和修补一下程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经把asp.net的都给删除了 应该没有问题了
答：您好，当前核实您对应异常的文件还是存在的，请您重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边都不显示了啊
答：您好，当前主机已经为您重新开启，并查看您该问题其网站程序是织梦程序，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 去进行一下安排配置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
