问:nbrilin.com升级空间,请开通主机,谢谢,升级空间,请开通主机,谢谢
答:您好,
已经临时开启服务,请尽快完成升级,确保主机容量不超标以避免再次被停止服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:shttv.com 你好 这个在服务器里面 客户用哪个FTP 链接呢?我查到的建站助手 发给他 他登陆不了
答:您好,ftp连接地址为服务器ip 127.0.0.1,端口21,管理助手中可以查询对应站点ftp帐号密码。 您可以提供对应站点ftp信息,我司连接测试下,同时请提供用户本地ftp无法连接报错截图,我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙测试下,,下面好多产品网页打不开,帮忙看下,谢谢
问:请帮忙协助处理下
问:这个问题几个月了,还请你们帮忙处理下,非常感谢。
答:您好,测试ftp可以连接,产品页面生成的静态文件不正常,该提示一般网站执行请求cpu资源不足导致,需要用户重新生成对应页面,如仍无法正常生成,需要用户检查程序执行,或尝试弹性扩容升级服务器cpu到4核以上配置测试生成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边没有技术请你们帮我处理下吧,如果需要费用请说明下,你们更懂技术,知道怎么处理。谢谢
答:您好,请先尝试到网站后台重新生成对应栏目静态页面,如仍存在问题,您可以另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】,提供网站后台登录信息我们检测下,但我司非程序开发,不保证能解决网站生成问题,目前您有1次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前天我们付费请你们清理后官网能打开了,这才2天又打不开了,麻烦你们的技术人员给予协助
答:您好,
/www/phpcms/base.php 还是这个文件被篡改了,我们已经再次帮您调整。
问:谢谢!但PC端百度搜索不到公司的网站
答:您好,
我们通过您的域名是可以正常搜索出来内容的,测试结果已经截图反馈。
还请您详细核实下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:但百度搜公司的名字找不到官网,怎么办?谢谢
答:您好,
通过公司名称也可以搜索出来,只是排名比较靠后。
如果要提高排名的话,只能通过SEO优化入手。
但是SEO优化我们并不太专业,所以无法为您提供更多的解决方案。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:此前,在PC端百度输入公司名字都能找到官网,今天却找不到了
答:您好,
抱歉给您带来不便了,我们目前只能保证站点能够被百度正常抓取。
但是SEO排名的问题,我们的确无法提供更多的帮助,因为我们也不太专业。
而且您的站点之前还有挂马,不太清楚是否会影响收录和排名。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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