问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********再问一下4核是不是4线程？,您好我买得配置与实际得不符合
问：我买得配置 4核/ 4G/ 50G /3M 服务器显示得是2核 我软件无法安装
答：您好，服务器配置无误，详见附图，资源管理器中可详细看到cpu的核心数，而您提到的是2cpu ，不是2核 ，意思我司的宿主服务器主板是两颗cpu，不是两个核心的意思 ，请知悉；
问：是不是把FTP权限里面的www用户的权限关了就行了关了就可以了
答：您好，我司查看您使用的是服务器127.0.0.1，您可以远程到服务器中，将www目录设置为只读权限即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发现 FTP 服务 ‘ftp://www.thhhyy.com:21’ 匿名访问，帐号:，密码:。他报告中提示的是这个用户名，但是没有这个账户的FTP
答：您好，原因是服务器运行了ftp服务，访问ftp://127.0.0.1:21也可以访问，您可以考虑停止ftp服务，或ftp服务使用非21端口，但会影响服务器上的站点连接ftp，如您需要我司协助调整，可以提交工单“【云服务器】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发的是这个，我先在把ftp关掉可以吗
答：您好，您的业务是服务器 ，用户可自行登录服务器关闭掉相关服务 ，或在防火墙中阻止端口21访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮忙重置数据库里面的user表我网站后台改了密码，忘了，需要重置数据库里面的user表。请帮忙弄一下
答：您好，
1.请问您当前的问题是服务器127.0.0.1上的一个网站后台账号密码忘记了，需要重置对应网站后台账号密码吗？其对应该类重置您需要联系您网站程序员为您到数据库中重置，其数据库中存放的网站后台用户密码都是加密存储的，无法直接进行明文重置。
2.如您无法联系到您网站程序员，您可以尝试提交工单：【云服务器】–【站点设置】–【网站程序后台密码破解(单个程序)】，并附上您服务器的远程账号密码，还有对应网站域名地址等网站信息，我司安排专员尝试为您去重置网站后台密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cqxyxl.cn元domcn失败该域名存在于我司，如需转移请提交工单申请并注明转移密码现在有了转移密码 我转入 后提示失败
答：您好，请您将域名 转移密码 复制到工单中，由专员协助您办理转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名已转入您的账户下，目前到期时间为：，请您核实域名实名及解析设置。
实名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板过户-等待实名通过，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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