问:您好,我误删除了版块的东西,结果想恢复备份,备份说是备份到日的,但是我点恢复备份却显示不成功,请问您能帮我解决吗?谢谢,您好,恢复备份不成功
答:您好,
请问您是需要恢复整个www目录,还是特定的某个目录或文件,请详细说明以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常不好意思,因为我不知道版块是在哪个目录数据里,能否帮我恢复整个www目录?非常感谢
答:您好,
已经协助恢复整个www目录,原www目录改名为了www.bak ,请查看, 如确认原有的数据已经不需要,可通过控制面板-文件管理功能删除,以免占用空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 真的非常抱歉,恢复了之后我再打开网站发现网站上的版块还是没有,因为我是误删除了版块了,所以是需要恢复下mysql数据库中的数据,非常抱歉,给您们添麻烦了
答:您好,
如需恢复mysql数据库,请先做好当前数据库数据的备份,备份在此处,备份后,在此处进行恢复备份操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我用了日的mysql数据库恢复,但是恢复完成之后是显示这个错误,请问是什么原因
问:我第一次的时候忘记把网站关闭一下了 后面发现变成这样 赶紧把网站关闭了,然而再恢复一次,但是还是不行
答:您好,这个是提示您尝试修复数据库,现已为您修复访问已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
答:您好,非常抱歉,检查当前服务器网络正常,您描述的问题与提交的工单类型不匹配,此工单不在免费服务范围内。
如果需要我司协助,请重新提交对应类型的工单,工单类型请选择:【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】,提供网站登录信息,以及操作步骤。目前您有金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法登陆域名,更改了密码依然不行账号:密码:**********(这个域名下的账户,第三方客户端可以接收邮件,但是云游网页也是登陆不进去)
答:您好,这是您设置了web访问ip限制引起已取消,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要打开端口,因为我网站需要注册功能
答:您好,
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