您好我的账号密码忘记了。

问:您好,域名被拦截了。 账号密码没有了。能查到账号密码吗?,您好我的账号密码忘记了。

答:您好,1,根据域名查询,对应的备案用户名为:fly,如忘记了登录密码,请核实备案账户注册时填写手机136****0044:或邮箱234***是否还在使用,若在使用,可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回;

问:您好,备案号:  贵公司备案系统在网站接入时自动识别为新增网站,然后又说不行。在接入时你们系统自动识别为“新增网站”,然后又说我们存在备案号,什么要注销空壳网站,这个是在原有基础上升级的。原公司为:永嘉县荣信科技有限公司,现在升级为”温州 已经注销了也是不存在的,你们的系统识别不了,如何处理。

答:您好,1,查看是因您单位证件号码在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体,
无法直接提交新备案申请,也无法再不准确主体下新增网站备案新域名;
          2,请您先参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***,并且单位名称已更名为**,无法再变更备案,需注销空壳重新备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

答:您好,您单位有来电说明要尝试使用更名书在空壳主体下添加网站备案,已为您增加了更名书接口,
请补充更名书后再继续提交备案,以便为您尝试提交至管局审核,最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:问题1:该网站昨天恢复后后台打不开了。问题2:该服务器下所有网站都不连接不了FTP请贵司予以协助处理!
服务器远程登录信息:127.0.0.1 端口:51400 账户: 密码:**********

答:您好,1. 查看程序缺失文件导致 ,缺少  附图文件,
2. ftp 已经恢复正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:程序缺失文件详细路径您那边能查到吗?可以方便截图吗?

答:您好,查看D:/www/zede_rbyh/www/data/ 缺少 config.cache.inc.php  文件 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:给个绝对地址,中间 处不详细

问:好了已经解决了,十分感谢

答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:您好
我在安装网站插件的时候,提示以下问题; execution time of 60 exceeded in D:\\www\\metubudapest\\www\\wp-includes\\Requests\\Transport\\cURL.php on line 462

请问这个是什么问题?怎么解决呢?谢谢

答:您好,
这个应该是下载插件超时了,建议您可以更换时间测试,或者是手工下载插件,上传到主机内进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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