问：请输入新的面板密码:**********|-用户名:**********|-新密码:**********
,宝塔重置了还是不行。
答：您好，请提供一下您宝塔的登录地址，以及确认https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315重置
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.dragonbao.com:8887/
答：您好，目前测试访问显示，可能是您之前设置了登录认证，如果不记得了，请尝试关闭对应认证后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想找回我原账号密码，因为原账号上不去网，我又注册了一个号，现导致的单位需上传资料无法上传。原账号bjldxf.com由于手机号邮箱均有变化，密码找不回了，现申请找回。我要找回密码，申请表与营业执照，还有身份证上传到什么地方？才能找到密码。现在不知往那上传这些资料。
答：您好，请直接在工单中上传单位证件、申请人身份证和申请表,
以便协助您找回，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的服务器ip地址打不开http://127.0.0.1:108/kass/basic/login/page_login.jsp###
108端口打不开
答：您好，请登录服务器查看下相关服务是否启动正常，服务器内部防火墙是否放行了相关端口 ，
如需我司协助排查，请提交正确服务器类维护工单类型 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 并提供服务器远程登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器用户名： 服务器初始密码:********** 我不知道在哪里设置，今天才发现访问不了，希望贵公司协助处理，谢谢系统里面是我们公司的保密资料，很重要
问：108端口之前一直都能访问，没人动过，突然就访问不了，我们公司的所有员工都访问不了我们的系统
答：您好，十分抱歉，此工单类型不正确，请重新提交下正确服务器类维护工单类型 ，或恢复此工单，我司将扣除一次免费金牌服务协助排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们提交不来服务器什么工单类型，可以帮忙转移一下吗？我们的服务器ip108端口突然访问不了了
答：您好，现在已经为您启动了 服务， ，扣除了一次免费金牌服务 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：cqzhongzhi.com 的转移密码，对应转移ID为：
中国中智.net 的转移密码，对应转移ID为：
中国中智.com 的转移密码，对应转移ID为：
转出密码:**********
答：您好，域名已转入您的账户下，域名已经过期，请您及时续费，请您核实域名实名及解析设置。
实名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板过户-等待实名通过，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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