问:https://m.ybdy.cc/ 域名证书有问题,不能正常访问,请帮我重新部署一下,谢谢!
域名证书ZIP文件已上传至根目录 /域名证书文件 内 证书解压密码:**********
,请帮我重新部署SSL m.ybdy.cc
问:刚才我重启了服务器,现在好了,请忙看看是不是没有问题了呢?
答:您好, 查看现在证书正常,请核实下是否为最新的证书文件 ,
如需我司协助处理 ,请提供下宝塔面板访问地址,登录账户和密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,今天发现宝塔后台连接不上,无法登陆。没有设置异动,请问怎样处理?谢谢
答:您好,抱歉,请核实是否有调整过相关宝塔登录设置,建议可执行/etc/init.d/bt 16 修复下面板试试,如还有异常需我司协助,请提交【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】正确工单,并需要告知服务器ssh登录密码及宝塔后台登录账户和密码我司检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,bt/16修复后,好象提示放行9000端口,现在不能登陆宝塔,怎么操作放行端口?谢谢
答:您好,抱歉,可执行/etc/init.d/bt 查看现在的登录入口信息,如需我司协助详细分析,可扣费100元协助处理,需要用户提供ssh登录信息及宝塔登录账户和密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,显示没有找到
答:您好,请执行/etc/init.d/bt 查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:原来设置的登陆密码和端口都被宝塔自动修改了,现端口9000登陆不上,也无法修改
问:原安装有NGINX PHP SQL NGINX免费防火墙
答:您好,核实http://127.0.0.1:9000/login 登录地址可以打开,可执行/etc/init.d/bt 5 可修改下密码试试,如您同意,我司可扣除100元协助分析处理并尝试重置登录密码,需要您提供下服务器的ssh登录密码并充值100元到账户余额里后回复工单!谢谢!
问:根据指未,已经成功登陆,感谢!另外,请问教下宝塔面板默认的登陆地址样式不是:http://127.0.0.1:9000//么?怎么一下子又是http://127.0.0.1:9000/login
问:指示
答:您好,抱歉,您的服务器是纯净版系统,用户自己安装的环境,所以登录地址及入口等是用户自己设置的,我们预装的宝塔环境一般的登录入口是http://*****:8887//这样的形式,您可登录就好,保管好登录地址及账户和密码即可,本工单已完结,如有其他问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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