问：工单编号：
http://www.szynd.cn/a.php/article/index.html?&page=4正则不生效账号：密码:**********://www.szynd.cn/a.php/article/index.html?&page=4帮我重新调试哦
,工单编号： ，继续工单，
答：您好：
我司只是主机提供商，对程序开发不专业不熟悉，程序规则请联系您的程序提供商，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我忘记的登录密码,无法登陆,能不能帮我重置一下
答：您好，目前测试您工单中提供的该远程密码可以登进系统，但是可能是您服务器内安全狗的原因，导致外部无法远程。建议您可以重启一下服务器再测试是否可以远程
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 , 我将安全狗删除了 ,还是远程不了
答：您好，
问：操作系统： 预装建站助手 [推荐] 的MySQL 服务器管理密码及账户信息请提供一下、系统的初始密码
问：
答：您好，如果是的密码，在建站助手中可以点击查看，如果是各个数据库单独的密码，可创建后点击数据库查看
非常感谢您长期对我司的支持！
问：mysql数据库自动关闭，网站无法链接 .数据库经常自动关闭，需要去宝塔面板开启。宝塔账号： 密码:**********
答：您好， 经过排查是您的系统内存不足导致系统杀掉了mysql进程,建议升级4/8G内存观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
用户名:**********
密码:**********
问：可以了.什么情况?是因为慢??
答：您好，测试网络通畅 ，无卡顿问题 ，建议再观察，不排除用户本地至机房存在短暂的波动问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好数据库端口是3306吗
答：您好，数据库端口是 3306,但请注意,您开启了ssl,因此远程数据库,需要使用地址 gfcream.gotoftp11.com 而不能使用解析别名,这样就可以连接上管理数据库了,谢谢
问：上传的密码等都没有改，无法正常连接。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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