问：主机升级前能打开，升级后不能打开了,主机升级后网站不能正常打开
答：您好，
当前测试网站可以正常访问,您从国内升级到港台线路,解析需要重新等待生效,无法访问应该是本地网络解析还没有同步所致,请耐心等待稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站SSL不会安装部署http://www.10hl.cn/账号密码:**********验证密码:**********
http://www.10hl.cn/账号密码:**********验证密码:**********
答：您好，
已帮您添加验证文件，请稍后查看证书状态，订单完成后，请在虚拟主机管理–ssl部署中擦了在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，由于当前主机域名的备案主体营业执照有变更，需要登录备案系统去修改主体信息，但是不记得账号和密码了，如何找回？请尽快回复，需要在30号前修改主体。
答：您好，
问：网站突然打不开了，还是客户发现的我发誓，没人改过密码之类的，麻烦看看是什么问题
答：您好，
请再刷新访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：而且点数据库是登不进去的样子，之前都没有碰到过
问：可以了，谢谢，请问是什么原因，客户问我故障原因
答：您好，核实服务器升级过mysql引起,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何升级虚拟主机php 版本虚拟主机hongfanchuan
答：您好，
可在虚拟主机管理–php模式 ，可自行切换php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：调整php7.1后。后台发布文章报500错误。
答：您好， 建议核实下程序php-cgi.exe 执行超时的原因 ， 或提供程序后台访问地址，登录账户密码，以及发布文章说明我司协助测试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：又重新试了下。提示错误变成了这个。http://www.hongfanchuan.net管理员test 密码:**********添加文章。复制一篇带图片的文章。发布就会报错。
问：复制一篇带图片的文章。譬如http://www.techweb.com.cn/internet//.shtml
答：您好，核实为对方站点图片做了限制导致下载超时 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么升级到云主机后，现在速度比原来虚拟主机还慢一些？
答：您好， 附图为我司测试访问速度 ，访问速度与服务器购买带宽匹配 ，如需更快的访问速度，建议升级下服务器带宽，
虚拟主机为1000M共享带宽 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：明白了，谢谢！
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
