问:如何修改更新云建站的管理密码,如何修改更新云建站的管理密码
答:您好,需要登录管理:http://www.yjz.top 进去在设置里修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试用一天服务器到期数据不见了。麻烦将数据恢复过来,续费使用。
服务器IP: 127.0.0.1:
服务器用户名:**********
服务器初始密码:**********
答:您好,核实这边有凌晨的备份数据,您可以新购一个香港cn2的服务器,这边将数据恢复到新购买的这个服务器里,如ip也需要这个,这边也可以帮您把新服务器ip更换成之前的127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据对我很重要, 是一个网站, 因为只有服务器中是最新文件。 麻烦帮忙找回数据.
问:好的,我现在去操作买一个cn2的服务器,IP地址要用回原来的.
问:已经购买好了香港cn2的服务器了.
问:服务器IP需要用回原来的, 127.0.0.1,谢谢.
问:你好,数据移过去了吗?急用…谢谢.
答:您好,已恢复了,ip也是您之前的ip,远程密码也是之前的密码。
服务器IP: 127.0.0.1:
服务器用户名:**********
服务器初始密码:**********
请登录确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:运输系统打开无法新建保存,数据库还有余量,没有到期,升级数据库也失败
答:您好,
查看您账户下的mssql数据库 还有少量剩余空间,基本已经用尽,如无法正常新建或写入,能否提供具体的测试方法和完整报错信息截图我司查看下, 另外您升级失败有什么错误,请一并提供下以便我司协助查看
问:mysql数据库需要开启 event_scheduler(定时任务),但是提示需要权限
Access denied; you need (at least one of) the SUPER privilege(s) for this
可以解决下么,谢谢了
答:您好,
抱歉,虚拟主机不支持定时任务,如果您需要使用这个功能,建议您将虚拟主机升级到云主机使用,云主机是独立操作系统,您有数据库管理员权限,可以根据您自己的应用需要调整权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:I am so sad!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:Error a connectionhzdpem.comwww.lhscsh.com
答:您好,报错是连接不上数据库,可能是数据库没有正常启动,如需我司协助排查会扣除一次金牌服务,并提供下正确的远程密码,和宝塔登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8887//cp5cb96575麻烦帮我们尽快处理,这台服务器旗下的都有同样的问题
答:您好,核实确实是mysql没有启动,查看了服务器内存现在都占用了80%,启动了mysql后内存超过90%了,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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