问:早上好,共有两个问题需要调整,具体情况如下:1.www.gallopeng.com 现有报错请帮忙恢复2.现在www下有一个 \”\”的文件夹请帮忙更名为\”\” 并保证其绑定的域名网站仍可以正常访问,gallopeng.com网站修复 & 名称更改
答:您好,
2.您对应目录是已经创建好的子站,如您要更改文件夹名称,请删除对应子站后重新创建更名后的子站绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:· 原网站效果·现在的效果
经过刚才的调整后“活动和新闻”模块消失了,请帮忙解决
答:您好,您当前网站还是有问题,我司在针对您第一个问题中并未有直接处理到,其www/malina/modules/mod_jabulletin/jaimage.php 该功能是否就是您截图空白 域,和其是否有额外程序内部设置php内存限制,或者其程序异常导致php内存消耗过尽从而触发php内存不足的情况,您当前该域名对应子站已经和该正常访问的子站是相同的环境,因我司当前对您程序架构也不完全熟悉,所以无法代为直接核实处理到该问题,该处理需要您联系您程序开放商为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案转入总时提示ICP密码错误
答:您好,请提供下您此次需转入备案的域名、备案号,以便协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,hbcrjy.cn 鄂ICP备号-3hbckw.com 鄂ICP备号-1jngkw.com.cn 鄂ICP备号-14
答:您好,已协助调整为备案转入状态,您请点击导航栏:备案信息,然后在备案信息页面下方,点击:转入网站进入,继续填写需要转入的网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:远程连上后蓝屏,无法操作
答:您好,请您提供下服务器远程密码,请问必要时是否可以重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 如需要重启,请在中午12点重启
答:您好,您提供的密码,我司无法登陆,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 使用服务器控制台登录服务器后,以便我司一进步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经登录
答:您好,我司查看服务器应该是资源耗尽了,导致系统卡死无法进入,需要重启服务器释放资源,如您的服务器需要在12点重启,您可以通过业务管理–服务器–管理–系统操作–重启服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持!
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