一家连锁餐饮店
在给消费者的邮件中，通过一系列图片详细描述了每一道菜从食材的选择到深加工的每道工序，从大山深处摘来的无污染食材、清泉水，厨师繁琐细心的加工过程，说明了产品的“不凡”，而且邮件的文案将菜肴用拟人化的角度来写，“会呼吸有感觉的食材”，更增加了可读性。
这个案例运用的技巧是，邮件意在说明自身产品与众不同的特殊性。做到个性化营销，是EDM邮件需要借鉴的。
一个电商平台
主销茶叶、酒、饮料及各类干货特产。这些产品有档次上的差距。公司在此前的活动中，积累了若干客户的数据资料，包括他们购买商品的历史及金额、频率，登录访问电商网站的积极互动程度等，于是据这些指标便可以将潜在客户分为一定的等级次序。仔细研究了消费者通常会有的几个心理特征，分类发送不同的邮件。
这个案例把握了消费心理，做好数据调查，做到精准化EDM营销，成交和转化率自然比较好。
一家连锁鲜花店
在群发邮件中介绍了公司创始人当年如何用鲜花打动意中人的故事，在深情的叙述中，又巧妙地嵌入鲜花的使用领域和代表意义，既富生活气息，又有启迪意义。
此案例通过讲述一段故事的方法，来拉近收件人的情感，彰显品牌效应，与读者产生心灵上的沟通。
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