问：你好，错误日志在哪里查看,你好，错误日志在哪里查看
答：您好，
虚拟主机有提供网站访问日志，您可以在虚拟主机www/logfiles 目录下下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号：
按照你们的推荐的配置升级一下，费用平摊扣除
答：您好：
已升级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器升级后，CPU和宽带很快就被占用完，请分析下原因，解决下问题
答：您好：
问：现在服务器访问不了 怎么回事？
答：您好：
核实未开机状态，当前已开机，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在我们服务器的需求是要在2021.1.20之前接受2000万人次的访问
请你们负责负载均衡的技术人员给我们一个满足要求的方案和报价（加急）
我的电话： 雷
答：您好，已经安排电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两台机器不能内网访问？127.0.0.1 127.0.0.1
答：您好
2、我们看51服务器是高频cpu，由于zz-1没有高频cpu，可将68这台服务器通过变更集群的方式变更到zz10G集群.变更后ip发生变化，系统需关机自动迁移数据,需要一些时间,业务 管理–服务器管理–升级–变更机房线路选择zz10G-1 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：变更费用100？
新开一台机器怎么选择集群呢？
答：您好
变更会涉及到一定手续费,新开服务器时,可在 这里选择集群,（可选集群前提是账号下已经开过对应集群的服务器）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片上的弹窗没有找到位置呢？
问：已找到 谢谢
答：您好，不客气,查看服务器已经开通到zz10g-1,如有其他问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵公司打电话来说需要服务器的密码
答：您好，
更换机房需要配置ip ，已处理网络已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，http://127.0.0.1:8887// 这个地址,账号默认是cp，密码是初始密码，您可以登陆试下， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚关机重启了下，然后服务器登录不上，提示密码错误
问：输入错了4次了，提示还有一次机会
答：您好：
问：哪有图？
问：我就纳闷了，我就关机重启了下，自己怎么就改变密码了呢，你们还要扣除金牌服务，不科学
答：您好：
问：我刚看了下，不是账号密码的问题，是连接不上，登录不进去，你先给看看怎么回事
问：web面板这是提示锁定了吗？
答：您好:
问：密码:**********
问：这个被拒绝是怎么回事？
答：您好：
问：这个登录不上，提示账号或密码错误
答：您好：
这是宝塔账号密码，登录进入系统，执行命令bt ，然后根据页面提示重置宝塔面板登录账号密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个现在登录不进去怎么办？
答：您好，请按以下两个步骤操作：
1、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 参考此说明ssh登陆到服务器。
2、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 登陆以后参考这个说明重置宝塔密码。
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