问:前几天我们将网站从虚拟主机搬到云服务器后,网站部分附件无法进行下载,显示需要添加mime映射,麻烦帮我们添加一下,谢谢
,搬家后网站附件无法下载
答:您好,对应服务器上添加mime映射,您可以远程连接到服务器内部(远程教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ),参考https://www.dayuyun.com/faq/164.html 去添加(对应mime映射添加:dwg application/x-autocad),如需要我司代为核实处理,请提交工单:【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】,并附上您服务器的远程账号密码,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,因为该数据转移是贵司帮我们转移的,就前两天的事情,转移完毕今天整理网站的时候发现转移,现在告诉了我们方法我们可以试着自己处理。 在我们看来我们升级贵公司服务器,我们交更多的钱给贵公司,转移有问题我们需要贵司协助一下,就来谈钱,可以想象以后一档遇到问题就说钱,的确有点过了
答:您好,已经和之前处理技术沟通,可以为您特殊处理一次,您可以提供到您服务器的远程账号密码信息,以便我司为您处理,也需要和您明确说明该类配置其属于本身服务器上环境配置,服务器环境配置用户都是可以自定义的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天又遇到已经服务器升级导致的问题,file_get_contents() 函数获取远端内容失败。请帮我们排查运行环境问题导致我们网站后台几个功能无法运行,请帮我查看一下。服务器IP: 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 域名:www.mobilimood.com
答:您好,
测试服务器 PHP file_get_contents() 函数是正常的, 如图 https://www.mobilimood.com/fileget.php ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法远程登录
答:您好,已经为您重置了服务器远程密码为,现在测试已经可以远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库不能完全导入,只导入了一部分。数据库在www同级下localhost.sql文件,请帮我导入处理一下
答:您好,
原因是您数据库sql文件中 有创建数据库的语句影响了,
现在已经为您处理,为您重新导入了, 请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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