问：因公司原负责人员离职，故密码遗失，需找回密码。经查，原备案预留手机号：135****6572 原预留邮箱：ca***an@sbit.com.cn请尽快给与回复，以下为附件信息，谢谢。
,因公司原负责人员离职，故密码遗失，需找回密码
答：您好，备案登录用户名:********** ，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买云服务器预装的宝塔信息联系谁要啊？宝塔管理界面地址、账号、密码等信息；远程登录各项信息还没改
答：您好，核实之前分配的ip有些问题,已经重新帮您配置了新ip为127.0.0.1,登录如下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我这边点击登录没反应，是不是没设置安全组啊
问：点击没反应
答：您好，不需要设置安全组,建议您可更换一个浏览器后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：远程密码重置
答：您好，
远程登陆附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用FTP工具无法登录，提示：无法从控制读取。socket错误=#10054IP：127.0.0.1端口号：用户：密码:**********
答：您好，ftp 端口为21 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：后台账号密码输入后不到2秒, 跳转到”您还未登陆”
答：您好，请您提供网站后台地址，及用户密码，我司测试登录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szhorae.com/e//index.php账号: 1密码:**********认证码: 0797
答：您好，我司为您重置了站点目录权限，请您现在在测试下，网站后台已经可以正常登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮重启一下服务器，因为翡翠证书长传不上去，密码:**********
答：您好，已将服务器ip：127.0.0.1 为您重启，请再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器重启后，网站直接打不开了，麻烦帮看下
问：原来是网站能打开的，翡翠证书无法上传，现在是网站打不开了
答：您好，1、已为您重启 web服务，测试站点：http://www.tcjlzb.com/ 可以正常访问了，您再试试。
附图：、。
2、同时您说的无法上传“翡翠证书”，若还是不行，请您告知您详细的操作步骤、方法（附带错误截图），进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
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