问：二级域名访问网站,二级域名访问网站
答：您好，请问您当前是说的使用二级域名http://drowin.gotoip4.com/ 访问网站吗?当前测试该地址可以访问，并访问后需要您输入对应主机FTP账号密码信息才会显示您本身的网站内容，请问您当前是对应输入FTP账户密码界面都没有到吗？非常感谢您长期对我司的支持!
问：gcrack.com虚拟主机子站无法正常访问，跳转至其他游戏网站
答：您好，
问：网址：http://www.pakbj.org FTP:127.0.0.1 端口：21 站点名称是pakbj站点文件包括html文件夹只读取消不了，云锁没有对此站点做限制了
答：您好， 查看此站点为可读可写权限，若仍有问题，请详细说明下如何测试有异常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，D:\\www\\pakbj\\www有个html文件，依然还是只读文件，我不想设置成只读，您帮看看是否可以取消只读，我取消不了的
答：您好，
我司测试此文件夹有可读可写权限的，请测试下呢，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的一个客户说西部数码默认端口是88 不利于回传数据
麻烦看下 我需要怎么解决这个问题 可以单独给这个客户的网站在服务器上设置独立的端口或者利于他返回数据的端口吗？ 或者是整个服务器我都开放利于回传数据的端口会不会对之前上传的网站有影响 或者有其他的影响？
答：您好，已电话联系，请和客户沟通一下后回复工单，我司需要为您做什么操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机名：绑定域名：www.joiepack.cn， joiepack.cn数据库不能访问 ！ 域名网站自检
答：您好，核实您对应数据库密码设置有问题导致，其数据库密码中不能有%，为您将密码中的%字符删除后现在已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入商城域名，出现以下提示：
输入网站域名，则是空白
答：您好，查看服务器内存已经使用87%,主要是更新模块使用了大部分内存资源,当前结束了更新程序,请重新登录下试试,如还不正常,请告知网站的登录账户和密码信息,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：方便电话沟通一下吗？这服务器买的不便宜啊！我放的这两个东西都很小。这怎么老是出现问题呢？
答：您好，已经电话和您沟通,请用户后期观察下,并选择服务器比较空闲的时候安装更新即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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