问：DEDE 文章更新报错 需要更改PHP.INI PHP Fatal error: memory size of bytes (tried to bytes) in D:\\www\\yxylovepx\\www\\include\\helpers\\string.helper.php on line 121
虚拟主机 账号 虚拟主机地址：yxylovepx.gotoftp2.com,DEDE 文章更新报错 需要更改PHP.INI
答：您好，windows系统主机不支持修改php.ini，请在虚拟主机管理-升级页面，更换操作系统为linux，支持修改php.ini，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大神您好，我在本机测试的网站没有问题（后台上传缩略图，前台可以正常显示），搬到你们的空间后，缩略图就显示不了了，我看了下生成的缩略图文件是有的，但是大小是空的，缩略图打不开。网址是yz-kjjt.com。本机的PHP版本是5.6.25 你们的php版本我调成了5.6。发现还是不行，截屏见附件
答：您好，查看到目录权限正常，请重新生成再试，如果仍不行，请提供后台登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新生成还是不行，后台用户名:********** 密码:**********
答：您好，更换一个php版本，使用php5.3，现在可以正常生成，附图，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试了一下，发现还是不行嘛，请问下您是如何操作的啊
答：您好，缩略图重新剪切保存文章，可以查看到正常发布。非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天扩展D盘后，进入服务器MYSQL服务启动不了。服务是装在 D盘的。点了启动没反应哦，主机我重新启动过了，还是一样的。
答：您好，
请提供下服务器远程登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
127.0.0.1:22000
用户名; 密码:**********
答：您好，
1.登陆核实数据库启动文件和数据库文件不存在，挂载快照查看数据库data目录存在，查看启动文件发现会删除默认的mysql数据库和mysql启用文件。复制到/etc/init.d/下运行 会再次删除。
2.是否自行安装了数据库。核实数据库使用是MYI 方式表，没有使用 ，可备份好数据库文件，重新安装mysql数据库，创建对应数据库后复制数据库到新数据库目录，已将数据库备份到/www/server/baksql/ 目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想要升级服务器CPU 是先要关机吗？
若vcpu/内存/硬盘发生变动，则升级后虚拟机将会被强制关闭，为了防止数据损坏，所以您必须先登录系统安全关闭云主机后才能使用本功能升级，切记不要使用控制面板的“关机”功能。
能帮我操作下吗？ 系统安全在哪登录。。。你帮我操作关机一下，我再升级是吗？
答：您好，升级服务器硬件配置是需要先关机的。远程到服务器上使用命令 init 0进行关闭，现在已经为您关闭，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我升级好了，麻烦你看一下，帮我开机一下
问：是需要我重启吗？ 还是服务器会自动重启。重启后麻烦你帮我开机
答：您好，升级完成系统会自动启动，当前已经升级完成系统自动启动，非常感谢您长期对我司的支持!
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