问：如何开启平台的端口访问我服务器自身的端口访问也加入/关闭。端口还是无法连接我去平台安全组也加入了端口，还是无法连接,如何开启端口访问
答：您好，请问是访问什么端口，当前远程登陆密码错误，请提供正确的远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：服务器上的防火墙我已经关了。然后去平台设置安全组。但还是不行。
答：您好，当前您账号下电话联系不通，请问您是需要访问哪个端口，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：8600 9600 目前是这两个你能教我怎么设置吗 我手机
答：您好，已经电话联系说明，当前端口不通原因是服务器上没有监听对应的端口，请开启监听再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：gnvip0055 后台界面出现乱码，其他的w5主机，相同的系统没有这个问题，详情见截图：后台登陆地址：http://www.wx-hecd.com//用户名:**********密码:**********
答：您好，查看是您编辑器js的编码问题，目前已为您将/www//Editor/easyeditor.js原文件备份为easyeditor.js.bak然后调整为编码后可以正常显示，请刷新后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器访问不了，网站提示80端口故障
答：您好，当前通过服务器管理后台控制台查看到您服务器状态是宕机的，您可以尝试到服务器管理后台重启一下服务器后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启不了
问：已经尝试重启，没反应
答：您好，当前查看您服务器已经重启成功了，其系统重启后要等待一段时间，并查看现在服务器上80端口已经正常的监听，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个空间是因为速度慢才升级上来的，但是效果还是不行，你们测试下看看是不是有问题，如果有问题我是不是可以再升级，我需要全国访问都快的空间
答：您好，
该主机速度测试并无问题,但您网站页面有两个外部请求无法加载,导致整体时间加载时间很长,请让程序人员处理后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 80端口是否正常403 缺少默认文档
问：港台虚拟主机是否支持解析到二级目录，我做了虚拟目录好像没起作用
问：
答：您好，
已经可以了，您现在测试一下看看是否正常。
只有linux可以设置网站根目录为www下的目录，windows的必须要手工调整。
目前已经帮您修正，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢！
答：您好，
客气了，您现在测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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