问：我使用了宝塔开启了25端口，但是外部测试25端口还是关闭状态，不知道是不是你们这边禁用了此端口,如何开启服务器25端口
答：您好，是的，我们禁用了25端口。
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，已申请为您放行25端口，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：，我也已经将文件装到源码文件里了，为什么点击检测时显示没通过的呢，要怎么操作才可以通过呢？如上图这些我都已经是按步骤来操作的了，还有哪里是我没注意的呢？望指点，谢谢。
答：您好，我司访问http://www.balloonfans.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://balloonfans.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
确实无法访问到文件，请您检查站点绑定的目录是否正确，如您需要我司协助查看，可以提供宝塔面板地址及用户名密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是用文本文档来自建这样但文件然后上传到宝塔这个域名下的吧？我就是这样操作的
答：您好，
文件位置错误，或 没有这个文件。请您仔细检查一下。另外检查一下文件权限是否正确。
请确认将文件 fileauth.txt 移动到 /.well-known/pki-validation/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：位置和权限都有更新过的
答：您好，理论上应该是没有问题的，会不会是您域名解析指向的和您上传的不是同一个服务器，需要您自己检查核实。您域名解析指向也不是我司服务器，可以让您的主机提供商协助您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是能正常访问这个域名的
问：能正常访问域名的话应该不是解析的问题的
答：您好
问：升级数据盘过后续操作
答：您好，抱歉，您提供的密码有误无法远程，您是指升级后没有扩容生效吗，麻烦重新提供一下远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚升级完数据盘，不懂操作，帮弄一下http://127.0.0.1:64609/f4d1d00a账号： 密码:**********
答：您好，非常抱歉,扩容后需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 登录ssh下载扩容脚本执行扩容即可,如需我司协助,请告知正确的服务器ssh登录密码,当前提供的密码无法登录ssh,非常感谢您长期对我司的支持.祝您春节快乐!谢谢!
问：你帮我弄吧，我不懂密码:**********
答：您好，抱歉，您提供的该密码无法登录，如果您没有修改过密码的话，可通过服务器管理处查看初始密码，如果您修改过的话，请具体核实一下密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：是宝塔的账号： 密码:**********
答：您好，非常抱歉，请您提供一下服务器的远程密码，这样我司才能远程到服务器内调整
非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码:**********
答：您好，已经帮您扩容好了,非常感谢您长期对我司的支持.祝您春节快乐!谢谢!
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