问：yangzigroup.cn D:\\www\\yangzigroup\\www\\include\\common.func.php 这个文件为什么删除不掉。,网站文件无法删除
答：您好，您可以尝试重启下web或主机后再删除试试或者借助其他删除工具进行删除。
如果需我司为您删除请重新提交工单“畸形/异常类文件删除/应用卸载”授权，或在此确认扣除一次金牌服务处理，同时需要提供远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dazhongbanjia.xyz 后台登录不了 用户名 密码 都要重置
答：您好，
查看该主机程序应该使用的,可尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752部分进行密码重置, 如需要我司协助处理,请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】分类工单,会涉及100元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库连接密码对的 但是打开网站是数据库未启动 啊
答：您好
已调整,请在试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台升级后.用户 续费域名续费不了,什么问题?
问：www.74dns.cn 账号 密码:**********
答：您好，请刷新页面后重试一次如还有问题请加qq协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是没用 你自己登陆进去看看啊 点续费还是 域名续费失败 500 会话丢失请刷新后重试
答：您好，请您添加QQ： 协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么老是出现问题？到目前为止，两天内已出现五次了？可以教我重启服务器吗？有教程的那种，一步一步地截图地那种？
答：您好
2、当前工单类型不正确,若需我们协助您检查,请提交正确工单分类：【云服务器问题】-【站点设置】-【网站无法访问/打开异常】并提供服务器登录密码,我们协助检查,该服务器还有6次金牌服务,扣除一次,不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
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