问：cs.hzjyn.net 刚升级了主机，打不开了,cs.hzjyn.net 刚升级了主机，打不开了
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：帮忙看看服务器CPU占用百分百了，看看是什么在占用服务器cpu
服务器IP： 127.0.0.1:32760服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，
您可以点击进程,将cpu 参数按高低排序,查看最高的进程是什么,然后分析具体原因,如需要我司协助检查,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：不知道是什么呀
问：你就帮忙看看是什么就可以了，
答：您好，请核实您对应的查找命令，请核实您之前是否执行过fand命令，如果你不需要查找命令执行，请右键结束对应的进程即可，
问：为什么我点这里登入不进去我的数据库，正常不是应该直接进入的吗？而且输入用户名密码也是登不进去的
答：您好，查看到是数据库密码不同步，现在已经同步可以正常访问，附图。
问： 127.0.0.1服务器负载100%，是否cpu和内存，硬盘数据正常，业务严重受到影响，请确认IO读写是否收到限制，或者成为了机械硬盘mysql wangbin2020
答：您好，1、已联系运维核实过了，此服务器ip：127.0.0.1 io没有受到限制。
观察您此服务器已是ssd，目前外部监控显示iops较为正常。根据您反馈的情况，请您检查一下服务器内部应用。
2、若您确需我们协助排查，您可以提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那负载100%的原因是什么，之前一切正常，你们这里迁移了一次服务器，以后出现的异常
问：【西维数码】通知：因宿主机故障，您的弹性云127.0.0.1已经自动迁移至其他节点并会重启一次，敬请谅解。西部数码
问：
问：内存和cpu一切正常，只能是IO引起的负载100%，IO已经升级到SSD，之前一直没有问题
答：您好，非常抱歉,之前迁移宿主应是以前的宿主服务器负载较高,为不影响用户服务器正常使用,所以迁移了一个负载相对较低的宿主服务器,当前查看当前服务器所在宿主服务器io占用相对较高,目前我司工程师已经在检查分析宿主服务器的运行情况,建议可稍等半小时后查看下,如还有异常,麻烦您提供下服务器的ssh登录密码及宝塔登录账户和密码我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：宝塔：http://eb3.yingzhi.xyz:8888/cp wangbin2020
答：您好，现在是否可以将服务器关机，这边可以帮您换一个宿主试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以了
答：您好，是现在正常了吗，还是可以进行关机更换宿主呢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以进行关机更换宿主
答：您好，已更换好了，您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是有些异常
答：您好，现在查看偶尔会偏高，您核实下是否是mysql方面的问题，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯，现在基本已经下降了，但是感觉不如以前
答：您好，我司观察了会,目前是正常状态,请放心使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 127.0.0.1 请确认此服务器是否是同样的问题，登录密码:**********，这边排查主要是mysql占用cpu100%
问：同样硬盘为ssd，不应该有这样的情况
答：您好，当前监控查看服务器io并不高，只是cpu高，您将mysql占用cpu高的问题处理后再观察下，当前工单回复次数过多不便处理新的问题，如还有其他问题可以重新提交工单过来，非常感谢您长期对我司的支持！
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