问：设置域名默认查询 .com .cn ，目前为.top账号密码:**********
,http:west.quamae.com 设置默认为.com .cn
答：您好，已经处理了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：@fnuo123.com 这个邮箱服务器 怎么开25端口
答：您好，邮箱默认已经开启了SMTP功能的，可以直接使用程序发送邮件的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：在哪开的 smtp的 我怎么没看到
答：您好，默认就是开启的。 您不用操作 ;
问：ftp账号：
nc.tjwxkj.com ftp??的端口是多少
答：您好，FTP端口是21 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔后台无法登陆
答：您好，1.请核实您服务器宝塔监听的8887这个端口是否有修改过,一般修改了后需要在防火墙上放行对应端口才可以,;
2.如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】,并需要告知服务器ssh的登录密码,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法点开你说的，点开云服务器是空白
答：您好，非常抱歉,请您提供下服务器的ssh登录密码我司扣除一次金牌服务为您检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔面板升级后无法登录。原来是加了网址SLL，但是面板升级后丢失，导致无法登录，需要变更为IP登录宝塔，但是原来的数据等不能被损坏。
如何解决
服务器用户名： 服务器初始密码:**********
答：您好，核实原来设置的登录地址是
https://www.bt.cn/bbs/thread.html 您服务器现在是python异常,可以尝试卸载面板重装bt并重装后再测试,谢谢
问：可以使用快照加载吗，加载系统还是数据的？
答：您好，选择昨天备份的系统盘,然后点击快照回滚进行恢复后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密保问题忘记怎么办
答：您好，非常抱歉,如忘记了密保答案,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 申请重置密保后回滚下快照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
