问：不会操作可支付费用，需要帮忙整改账户：（域名）密码:**********授权域名：zhongheshengyuan.com
,50元帮忙整改
答：您好：
请提供网站后台登录地址、账号密码、以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统：纯净版系统服务器使用映射出来的端口，服务器自动就对外开放了
问：目前没有对外开放9200端口，但是外网确可以访问
答：您好，
问：我之前打开过，后来又关了，但是很长一段时间还是能访问的
答：您好，
下次出现您可以及时联系我司排查，或者操作放行或者禁止端口后在服务器命令行使用命令 iptables 重启下防火墙再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台 用户无法登陆虚拟主机高级管理，打开之后就跳转到独立面板 提示无权或者业务不存在，多尝试几次就是封锁10分钟。代理平台后台idc.mokuge.com/site 用户名:********** 密码:**********
答：您好，您api中ip设置错误, 现在可以了,请测试,谢谢
问：服务器系统盘和内存升级后网站打不开
答：您好，当前测试您网站已经可以访问，并且服务器系统盘已经扩容，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书在宝塔上安装状态正常，但网页一直打不开，域名：https://txt.hpjingying.cn/
答：您好，核实服务器443端口不通,如用户已经部署了ssl,需要检查服务器防火墙,需要放行443端口后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里显示已经放行了，还是说需要怎么操作吗
答：您好，抱歉,服务器非我司所有,不排除还有其他安全防火墙需要设置放行,请联系服务器提供商协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦开通端口，并且看下备注可以吗？
答：您好，
1.已添加上传附件接口，请核实；
2.查看上传的营业执照不符合要求（对屏翻拍），请删除原图后重新采集，需原件直接拍摄、证件清晰、完整、平整；
3.各行各业都需凭许可经营，若无单独的许可证，请在简介中补充单位经营的业务是什么原因无需许可证经营；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有一张需要上传的照片，传不了了
答：您好，请先将用户其他资料采集录入，若附加图片过多上传不全的，可将附加图片在工单提交，由我们协助上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙上传这张图片，谢谢
答：您好，好的，已为您补充上传，请及时补充完整其他备案所需资料后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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