问：22000端口连接不上，帮看看，谢谢。,22000端口连接不上
答：您好，
若您无法连接 ，请将您无法连接的报错截图，及 配置设置截图反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，可以了，再问一下，FTP端口是多少。
答：您好，您是纯净版系统，如图安装了FTP服务，默认端口是21 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：法人是是台湾人，没有身份证，只有台胞证，麻烦修改下备案选项。用户名:**********密码:**********
答：您好，法人证件类型已协助调整为：台湾居民来往大陆通行证，请删除上传有误的法人证件照片，重新扫码拍摄上传法人的通行证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：教育类APP后端数据交互，因为是2次开发修改配置不是很方便，申请放行80端口。域名已经在备案中了
答：您好，已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好， 不客气的，有疑问可随时联系我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www文件夹内的文件无法上传和修改,但是权限已经可读可写了
答：您好，
已经同步，可以上传了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们网站暂时用不上，摆设在那，什么都不操作，三天两头的说超载，建议清理或升级。
是不是不升级就得经常清理啊？之前一年都没事，最近是怎么了？嫌原来的套餐钱少了？逼我们搬走吗？？
答：您好，
这个应该是程序生成的缓存之类的，您可以登陆程序后台清理后再核实容量是否正常，主机是不会自动生成文件的，非常感谢您对我司的支持！
问：就是说原来半年一次，现在一周就得一次，没有操作也这么多缓存吗？
答：您好，
问：我的服务器发不了邮件，麻烦看一下是不是端口出问题了
答：您好，
查看该服务器之前已经操作放行过25端口，为您再次操作放行了一次25端口，请您再试下；
如果还是有问题，请您检查下smtp连接信息是否填写正确，如果发送邮件存在报错信息，可以提供下相关报错截图；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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