问：宝塔面板用一键部署，不生成数据库文件,宝塔面板用一键部署，不生成数据库文件
答：您好，请提供宝塔登陆账号和密码，我司协助核实，一件部署，也是需要您自行安装的，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐号:********** 密
问：前字符段帐号，空格后密石马
答：您好，查看到原因是您之前修改了mysql的密码，对应的密码不正确导致一键部署创建mysql失败，当前已经在宝塔面板重置了密码，现在可以正常使用，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把我发给的帐户密码删除哈
答：您好，您可以通过工单列表，删除此工单，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下云服务器的IPv6转换服务升级政务版中,提示仅供一个网站一个域名使用，如果使用这个域名的二级域名的子站，是算成多个域名还是只算一个域名？
答：您好，分别属于不同的站点。同时关于ipv6转换服务，可参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2299。非常感谢您长期对我司的支持!
问：初始化密码应该是这个。或者是默认初始化密码。 提示带宽问题。我没有任何其他什么操作。就是一个普通的网站mt4.org.cn麻烦你看看是不是什么黑客问题，谢谢
问：我的服务器密码:********** 用户名是
答：您好，
附图，我司查看之前服务器带宽占用比较高，请问当时网站是否有在做活动，现在服务器带宽使用已经正常，建议考虑升级服务器到12M，有足够带宽冗余,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有做任何活动。你看看是不是黑客搞什么攻击。我是一个个人，不会搞什么漏洞。
答：您好，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】”类工单，查到您还有2次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：8080端口
答：您好，
核实系统已监听8080端口，外网无法连接原因是linux的防火墙未放行8080端口，已协助添加放行，目前8080已可连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shsdezx.com网站被挂马，请协助排查shsdezx.com的漏洞没有给修复吗，21号刚清除的木马，怎么又打不开了
答：您好，我司只能清理挂马，无法修复程序后门漏洞，需要联系程序商为您修复漏洞，网站/www/sheg/xxx/skin/default/js/tabs.js被挂马了，我司已清理异常代码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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