问：您好，,为什么没有检测到我的网站备案，明明备案过了啊
答：您好，请提供下具体域名，以便协助核查；
若是通过我司系统备案的，您请直接在备案平台https://beian.vhostgo.com/ 输入对应用户名、登录密码，登录后即可查看到详细备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您的域名98shequ.cn是已经备案成功的，但现在无法正常访问，您请尽快开通网站访问，网页内容与备案单位相符，同时需在网站首页正下方放置正确的备案号“湘ICP备号”并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能访问啊。。。。，我真是不明白为什么会接到邮件，要我整改
答：您好，此次是管局处下发的核查清单，要求接入商通知用户进行整改的；
问：您好，那现在这里怎么回事，帮我修复下拉
答：您好，非常抱歉，从主机控制面板直接进入备案账户的功能已经取消，此无法恢复的，若需查看管理备案信息，需从备案平台https://beian.vhostgo.com/ 输入对应用户名、登录密码进行登录查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前服务器数据库是Mssql5.1 怎样升级到5.6以上版本。
答：您好，查看到您使用的是建站助手预装环境，mssql没有5.1和5.6 您应该说的是mysql 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 进行操作升级mysql版本即可。
升级之前请导出备份数据，升级完成后再进行导入，升级不会自动迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么多数据库，导出量有点大呢！！怎么导出
答：您好，如果数据库内容较多，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 使用mysql工具进行导出即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 的方法导出了，现在导入不了呢！！怎么办呢！！
问：
答：您好，
请问当前mysql版本是否已经切换到5.6了，如果还未切换，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 安装数据库连接工具再导出试试
如果切换到5.6了您可以先使用建站助手切换到5.1导出后再切换到5.6，然后再导入
同时建议是做升级操作前先做好数据库的备份
若还有问题建议是重新提交云服务器对应类型的工单，并在工单提供登录服务器的远程账号和密码，以便我司进入服务器核实
非常感谢您对我司的支持！
问：已切换到5.6了，下面怎么办呢！
答：您好，
问：我是在5.1的情况下导出了数据库，现在是升级到5.6版本了，数据库导入出错。
答：您好，请将此问题提交到云服务器“mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）”类型工单，并在新工单提供导入报错的截图，导入的是哪个数据库，我司核实，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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