问:服务器远程无法连接 帮忙看一下:服务器IP 127.0.0.1 端口 账号: 密码:**********,服务器远程无法连接 帮忙看一下
答:您好,通过服务器管理-系统操作-WEB控制台-点击管理查看服务器正在启动中,服务器系统是2019的,但当前服务器配置是2核2G,启动时间可能需要一段时间,您稍后再查看下,建议将服务器配置升级到4核4G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录不上主要是 老师提示失败
答:您好,现在服务器还没有启动起来,启动慢主要是当前这个配置比较低,请耐心等待一段时间再远程试试,建议将服务器配置升级到4核4G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
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问:密码账号根本没有问题,就是登陆不进去面板。
答:您好,目前报错用户名或者密码错误,目前已为您修改为工单中提供的密码,并为您将宝塔面板更新修复了一下请测试,另您远程密码过于简单,建议修改为复杂一点
非常感谢您长期对我司的支持!
问:8080端口无法访问 但是远程可以 能否让远程可以访问 8080也可以
127.0.0.1服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,当前查看8080端口没有监听的所以打不开,8080端口是什么服务监听的,请您核实启动对应服务后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:TP账号: FTP密码:**********上传地址:zhuhua2016.gotoftp5.com
此虚拟主机下的网站(域名:heyee.com.cn)拷贝一份到新的虚拟主机地址:
FTP账号 FTP密码:**********上传地址:lipin.gotoftp2.com
答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 操作迁移,如果遇到问题可回复工单我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们公司是没有此类服务还是需要收费?请告知?
答:您好,理论上迁移数据是需要收费的 收费标准是100元/G/站点 查看您这个网站数据不大,此次可申请为您免费处理。
如果需要我司迁移可回复工单我司为您核实处理,您也可以直接按教程操作试下,过程步骤也不复杂,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙迁移!
答:您好,帮您迁移并修改了数据库配置信息,导入了mysql请访问http://lipin.gotoip2.com/测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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