问：网站后台出现乱码，请处理一下后台http://www.ztrczp.com/-zt登录用户名:**********密码:**********,网站后台出现乱码，请处理一下
答：您好，查看到是页面编码格式导致，您当前程序是需要gbk格式，但是部分编码是utf-8格式导致，请核实您之前修改了什么文件。
问：服务器登录密码:**********
答：您好，查看到对应的是库中表phpyun__navigation 中乱码导致，当前尝试导出仍是乱码无法恢复，请核实您本地是否还有正常的sql文件，可以尝试单独导入对应的表恢复在观察。本次处理没有扣费。
问：之前有备份数据库，就是在D盘中ztrczp1111.sql这个，麻烦你给我恢复一下，谢谢
答：您好，对应的sql文件中只有表创建语法没有表内容的sql语句，无法为您操作恢复，请核实是否还有其他备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可以使用www.zgrczp.net这个网站是数据库表，都是同一个网站
答：您好，查看到对应的表是utf-8，导出对应的表sql文件，然后修改为gbk格式导入当前站点，现在访问正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP地址范围：主要协议/端口：接入运营商及联系方式：物理接入位置：接入带宽：CDN IP地址范围：CDN服务提供商：公安机关网络安全监督检查自查采集表需要收集以上信息，请协助提供，谢谢
答：您好，ip地址127.0.0.1 / 127.0.0.1 主要协议：http ftp
cdn：无
问：操作系统版本：
答：您好，windows 2019 非常感谢您长期对我司的支持!
问：多个服务器组建的nginx转发三台内网
127.0.0.1 10086WeDiaoduzhousxll11$@#
127.0.0.1 10086 主库
127.0.0.1 10086
其他服务器账号，我等下再找找，暂时记不清了，麻烦
答：您好，初步查看了下这三台服务器都没有异常，您是发现了什么异常吗，可详细说明下您发现的异常或问题我司核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fk.lwglxt.com系统打不开了
答：您好，检查源站主机127.0.0.1的web端口不通，请登录服务器中检查您的web服务您可以尝试重启后再看下。
若仍有问题需我司为您排查,请重新提交工单选择\”网站无法访问/打开异常\”提交授权,会涉及一定费用处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已解决，谢谢
原来是日志服务器57.15硬盘满，导致记录日志的操作无法执行，
答：您好，好的，不用客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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