问：ip：127.0.0.1端口22000密码:********** 19:43:30 ,服务器下网站无法访问
答：您好
目前另一个工单正在处理,请稍后查看另一个工单回复,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查下www.liaobuqi9.com备案账号和密码
答：您好，备案用户名:********** 密码请通过备案平台https://beian.vhostgo.com/ 忘记密码功能找回一下 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问服务器密码忘记怎么办
答：您好，检查您服务器的密码是初始密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，麻烦帮我把BT宝塔面板(cp）密码修改为
答：您好，已处理，您以后可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级了硬盘空间c盘，登陆后还是之前的容量，帮我扩充下
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://liuyouhui.jsyddz.com 访问不了 之前指向是虚拟主机，现在指向到服务器了，证书也配置过去了，https访问不了了，是不是需要重新申请证书才可以访问
答：您好，现在查看域名解析指向的虚拟主机，测试可以正常访问，证书是不用重新申请，服务器上需要上传SSL证书文件进行配置，服务器防火墙里要放行443端口，您可以解析到服务器，提交工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】让我司协助排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器防火墙里面没有443端口，麻烦看下 谢谢
答：您好，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】非常感谢您长期对我司的支持！
问：这两个服务器80端口和443端口没有数据返回，是不是机房有什么设置，现在如何解决。
问：同时另外一个服务器 127.0.0.1也是。
答：您好，请问您是怎么测试的，麻烦提供一下测试方式
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有两个域名down02.putclub.com和download.putclub.com。上面的文件没有办法访问了。https://download.putclub.com/newupdate/sest/202009/13/putclub.com_APNEWS.mp4http://download.putclub.com/newupdate/sest/202009/13/putclub.com_APNEWS.mp4这两个服务器都是10多年了，不知道是什么原因。
答：您好，
1、查看没有添加白名单，目前已为您添加，您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2366
目前http的方式打开正常了。
2、https无法打开报错，您需要联系环境搭建人员升级一下tls版本
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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