问：服务器升级到90G,后台不显示,服务器升级到90G
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587到服务器内操作扩容，如果不会操作可提供服务器密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经扩容，云主机服务器管理系统没扩容。
答：您好
1、升级后系统内部不会自动增加，需参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 手动扩容一下,
2、若需我们协助您扩容,请提交正确工单分类：【云服务器管理】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】我们为您扩容,或在本工单中授权我们扣除一次金牌服务为您处理（扩容后会重启服务器）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1升级不成功，已经付款了
答：您好，查看已经升级成功 ，若仍有问题，请详细说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程登录地址： 127.0.0.1 , 端口:52800 ，Linux使用SSH连接FTP上传地址： 127.0.0.1 , ftp端口是52821 ，而不是默认的21共享公网地址： 127.0.0.1www.milasan.cn这个网站ftp连不上，这个服务器端口连不上
答：您好，请重新试下，若仍无法连接，请提供ftp 连接报错截图，并提供ftp 账户和密码我司协助测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：80端口是不是不通 服务器配置正常 就是网站打不开 或者很卡
答：您好，测试服务器80端口是通的,如站点访问异常,请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,您主机还有1次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交了没人回复
答：您好，晚间值班期间,回复相对较慢一些,请稍等一会查看回复即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：80端口是不是不通 服务器配置正常 就是网站打不开 或者很卡
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因导致的
问：又不行了
答：您好，
服务器内存占用很高，造成服务运行不稳定。请提供下mysql的账号密码，帮您核实下数据库运行情况。目前已重启服务器恢复运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个网站的数据库密码 明天在解决吧
答：您好，工单没有扣除费用
我司在服务器任务管理器中查看,服务器php-cgi进程高达,这说明网站访问量较大,如您网站感觉没有这么大流量, 建议开启这个功能,对网站所有访问进行防护,可以拦截异常访问
现在站点开了日志我司并未查询到明显异常,网站随着时间越来越大访问是正常的,如果单独一台服务器不能满足网站运行需要,升级架构就很有必要了,推荐网站文件和数据库先分开部署服务器,使用内网调用方式,可以有效解决服务器资源不够的问题,谢谢
问：核心以是16核的了 要怎么升
答：您好，
AcceptFilter https none
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：都吧我的网站关闭
答：您好，
我们没有修改您宝塔里面的配置，只是在上帮您设置了两个参数。
您也可以进入宝塔里面将这个站点启动起来，然后再观察看看。
目前您截图中的这个站点访问速度已经是比较正常的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不会把百度蜘蛛也拉黑了吧
答：您好，
没有对百度蜘蛛进行过拦截的，只是开启了云锁的防护功能。
您可以在您本地安装云锁客户端，然后使用服务器的远程账号密码即可登录到云锁里面进行设置。
同时也可以查看一下云锁拦截的IP，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器远程连不上了 网站也打不开了
答：您好，
从目前来看，您的服务器磁盘正在自检，请您先耐心等待一下，一般需要 1-3小时左右 ，请先耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他多久会有一次自检
答：您好，这个没有固定时间的， 是系统检测到磁盘有异常就会进行自检 ，建议先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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