问：帮忙看看服务里是不是被黑了 如果没有 看看是不是存在一些风险 这段时间把密码提供给了外包人员 超管登录密码:**********,帮忙看看服务里是不是被黑了
答：您好，
您提供的服务器远程密码无法进入,请核对并提供下正确的远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
检查了系统进程,日志以及一些较为敏感的系统目录,并未发现明显异常情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理价的查询密码忘记了，帮查查，谢谢
答：您好，
您试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们公司的代理价我们有点看不懂，级别不同价格怎么一样的呀，还有就是我们是核心代理但是购买后的价格怎么和普通会员一样的价格，不知道是我们操作有问题还是肖恩马回事，请指点，现在我们公司要重点做你们的代理所以让我弄清楚，谢谢
问：还有就是代理价会高于你们官网的注册价呀上图是注册价
代理价
答：您好，域名走的成本策略，代理与普通会员差异不大，如com，首年注册价格一致，但续费代理商更价格更低。英文.net首年注册普通会员与代理均为69元，直接会员续费72，代理续费71,。另代理商购买主机还有机会获取10元域名优惠券，若您主机域名成套购买，先购买主机，获取10元域名券后再行注册com、cn域名，则可以优惠10元，成本更低。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那请问我们代理商如果给客户空间或服务器是在代理平台直接注册购买就可以了吧，又代理平台使用教程吗
答：您好，是的，若有疑问可以咨询渠道经理 QQ: ，
代理平台帮助中心地址http://help.west.cn/help/ ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无法解析
答：您好，核实域名是生效的
调整了php版本，可以访问了
港台试用主机二级域名仅提供解析功能，如需测试访问请绑定域名! 访问需输入用户名:********** 密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 升级提交怎么没有成功？
答：您好，请问是需要升级什么配置，请详细说明，升级服务器硬件比如内存或者是cpu等需要先登陆服务器远程把服务器关机后再升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经关机了，点击提交升级没有反应
答：您好，请告知具体要升级的配置，以便我司协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经升级，请稍等升级成功后参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
去扩容磁盘即可，非常感谢您长期对我司的支持!
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