ping网站无反应-虚拟主机/数据库问题

问:FTP(上传)用户名:
相关网址:www.amz17.cn,ping网站无反应

答:您好,服务器ip禁ping的,不影响访问,测试网站可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:
相关网址:www.amz17.cn

答:您好,服务器ip禁ping的,不影响访问,测试网站可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这是宝塔的http://127.0.0.1:8887//    账号和密码  
这个域名无法访问 tool.szz.net

答:您好,请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip,添加域名到白名单中(国内ip白名单域名需要备案),非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.franka.cn/iycheng/login.php   账号 密码:**********之前安装好的 一直运转 怎么突然后台进不去呢

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,测试登陆报错附图,请联系程序商或专业程序员协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前是一直可以登录的   怎么会这样呢?

问:可以了 数据库链接文件问题

答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,您是宝塔面板默认创建站点后会自动在根目录下生成.user.ini文件,里面会配置open_basedir 路径,您可以自己通过文件管理修改,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器IP:127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********密码:**********=宝塔:http://127.0.0.1:8887//宝塔面板登录用户名:********** 密码:**********
麻烦帮我找回后台密码   后台地址是www.bengduoduo.com.cn/m.php  用户名:**********

答:您好,
核实的程序,服务器网站重置密码,请重新提交工单选择:云服务器–站点设置–网站程序后台密码破解(单个程序),收费200元处理,若重置失败不扣费,非常感谢您长期对我司的支持!

问:cpu很高,网站基本上是无人访问的,重起电脑多次无法解决问题

答:您好,
请提供下服务器正确登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不知道这个密码对不对

答:您好,您是否已调整了,现在查看负载不高的,请继续观察负载高时可提交工单我司协助您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我重起了才提问了,所以现在不高,可能等半个小时就会很高了

问:这个cpu很高问题经常出现,重起后正常服务时间不等,今次严重点,重起后不久就会cpu很高了重点是我的网站一直访问一点都不高

答:您好,

核实之前确实有资源不足的情况,已协助开启网站访问日志,在/home/web_logs/ 下查看,判断是访问较大造成附图,目前看到的日志没有特别异常的ip访问,测试连接是一些分类,是正常的,核实服务器硬盘配置较低,推荐升级到4核4G 看是否够支撑服务器的访问。非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在又打不开了你给我看的图片我看不懂,我不是运维我的网站都没什么人访问的,一天可能都不超过10个人,难道现在的配置连一天10个人都支撑不了吗?并且他们都不是并发的1,访问分类会不会是百度的蜘蛛2,是不是被人攻击了

答:您好,现在是正常的,15分钟内负载都很低,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我刚重起了

问:

问:我刚重起了,所以现在正常,等下就会满了这几张图片是cnzz统计的

问:cnzz这几天的访问量,不过不知道准不准

答:您好,这个是我们这边测试访问的,您可以看到基本没什么访问量,应该不准确,请登陆wdcp把网站访问日志开启,这样遇到问题之后才能查之前的日志,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好吧,我再找找原因,谢谢你了

答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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