问:访问网站后台:https://www.htruili.com/变成:https://login/这个一般是什么原因呢?服务器地址:http://127.0.0.1:8080/login用户名:********** WDCP面板密码:**********,网站后台地址报错
答:您好,
这种一般是程序跳转,请联系程序商或专业程序员协助检查,若确实需我司协助登陆服务器核实,请重新提交工单选择:云服务器–站点设置-网站无法访问/打开异常,提供服务器账号密码 ,会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问网站后台:https://www.htruili.com/变成:https://login/
服务器地址:http://127.0.0.1:8080/login用户名:********** WDCP面板密码:**********
扣除127.0.0.1该服务器服务1次
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,服务器127.0.0.1不在工单账号下,请使用服务器所在账号提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好
答:您好,
好的,您可以使用服务器所在账号登录我司官网,选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交,并附上正确的服务器登录密码;非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:kefisun.gotoftp11.com 解析别名:kefisun.gotoip11.com. 解
答:您好,http://kefisun.gotoip11.com/ 这个解析别名地址就是测试地址,需要输入ftp账号和密码访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器新增端口465 防火墙入站出站都已添加 但是端口还是不通
答:您好,查看到您对应的服务器并没有监听465端口所以不通,请联系帮您搭建环境的人员核实,对的服务是否启动,请启动后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一定需要某个服务去监听这个端口吗 现在只是程序发送邮件需要开放这个端口而已
答:您好,
问:超管密码不知道对不对,时间久了,忘了,今天跟你们打过几次电话沟通过,现在想确定升级高仿服务器,你们说过可以给我免掉100元的数据迁移费用,其他具体升级我不会操作,给你们打电话现在也打不通,请问现在该如何操作呢
答:您好,已经帮您入优惠100元迁移数据费用,请您直接通过业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路,选择香港高防线路即可,高防ip是127.0.0.1 ,普通ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的多谢了
问:对了,已经备案的域名,可以绑定香港服务器ip吗
答:您好,可以,但建议最好解析到国内IP,否则备案会有被取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是这样就可以了,我香港的网站域名全部做cname解析到这个二级域名sz.baicaoshu.com 之后生效就可以了
问:
答:您好,是的,其它域名再解析到这个地址上即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的多谢了
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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