问:我购买的时候记得是选择的数据库版本是 5.7;我刚才怎么是5.1.我又升级了一下 到5.7;怎么还是5.1啊,FTP: 这个数据问题
答:您好,为您重新更换了一台服务器,数据迁移中,请过半小时看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为空间已满,需要升级,请求工作人员协助确认d003型的cpu和内存够不够用
答:您好,可以的,目前看是够用的,可以升级, 可以联系业务经理协助您升级 QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经迁移成功,但无法访问,https://uxren.cn
答:您好
问:用哪种解析方式?“MX”记录与“CNAME”记录冲突,uxren.cn也需要给邮箱用
答:您好,
如已经存在mx记录,可将域名做A记录指向127.0.0.1 ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Warning: Unknown: to open stream: No such file or in on line 0 Warning: Unknown: to open stream: No such file or in on line 0 Fatal error: Unknown: opening \’/home/13tech41k38teeycqh/www/wordfence-waf.php\’ (include_path=\’.:\’) in on line 0
问:访问后,服务不可用https://uxren.cn
问:另外,域名做A记录指向127.0.0.1,会涉及域名备案吗?不会产生不可用的问题吧?
答:您好,当前核实uxren.cn没有解析到我司服务器,查看uxren.cn能查询到备案号,解析到虚拟主机的域名不需要添加白名单,只需要绑定在主机里即可,当前需要等待域名解析生效后可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
已经解析了,管理中心–业务管理–服务器管理–白名单&备案 找不到对应的IP地址
答:您好
抱歉,您的是虚拟主机无需添加白名单,请过30分钟左右等待解析生效后再访问试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:Warning: Unknown: to open stream: No such file or in on line 0 Warning: Unknown: to open stream: No such file or in on line 0 Fatal error: Unknown: opening \’/home/13tech41k38teeycqh/www/wordfence-waf.php\’ (include_path=\’.:\’) in on line 0
这个提示,应该是文件有问题吧
答:您好,核实对应文件设置的文件路径不正确,已经帮您修改为13tech41k38teeycqh后,程序依然存在缓存导致访问打不开,请过会访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我本地已经没有缓存了,但依然无法访问
问:这里的路径,没有改变
答:您好,
您截图路径为虚拟主机的物理路径,不能改变,只能调整程序设置,调整了.user.ini文件中的设置,但当前查看您站点目录很多都多了一个1,请问您那边是否在调整,改回原名后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Warning: require(/home/13techb103ttne9c7h/www/wp-includes/version.php): to open stream: No such file or in /home/13techb103ttne9c7h/www/wp-settings.php on line 33 Warning: require(/home/13techb103ttne9c7h/www/wp-includes/version.php): to open stream: No such file or in /home/13techb103ttne9c7h/www/wp-settings.php on line 33 Fatal error: require(): opening \’/home/13techb103ttne9c7h/www/wp-includes/version.php\’ (include_path=\’.:\’) in /home/13techb103ttne9c7h/www/wp-settings.php on line 33
有新的反馈信息了,和刚才的内容不一样;我没有自己调整,最终的目的是网站可用,具体怎么做,以你们为主,我可以配合。今天晚上可以恢复正常吗?
答:您好,已经调整可以打开了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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