问：麻烦将 127.0.0.1 此台服务器的 kh032.njfdgs.com 这个站点在今天凌晨一点三十一分左右的备份数据恢复放到根目录下，注意：不是替换站点现在数据，是把今天凌晨一点三十一分左右的备份数据放到ftp根目录下即可，不是替换,某个站点指定模板文件恢复
答：您好，kh032_njfdgs_com.tar.gz该压缩包是您1-22 1:31云快照中的站点程序。是否需要数据库文件，如果需要，麻烦提供一下wdcp的登录用户名和密码，或者您该站点使用的是哪个数据库
非常感谢您长期对我司的支持！
问：只需要程序文件，数据库不需要
答：您好，好的，程序文件在该压缩包kh032_njfdgs_com.tar.gz 内，请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
FTP用户名： 网站状态 运行中
FTP密码：
FTP上传地址： hongtujiangmin.gotoftp1.com 支持语言： PHP/Perl
域名解析别名： hongtujiangmin.gotoip1.com.
相关网址:www.hongtu-cn.com
答：您好，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，数据库是正常的，突发状态未同步，已调整好了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：sztimei.dot.vip 解析别名：sztimei.get.vip.
答：您好，
已解除阻断，查看您空间存在global.asa文件，请核实自行清理。清理后，建议您参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率。
如需我司排查清理，请另提交工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好：dgxcsjx.com这个域名的备案想要注销掉 但是忘记了备案的账户密码了怎么办
问：看一下能不能找到备案的时候预留的是哪一个号码吗
答：您好，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 请查看这个说明找回。备案所属的会员手机号是：186****6887 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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