问:您好,suntancomhk空间达到92%,流量83%,要升级空间,还是美国主机,请问升级到“美国普及型”怎么样?,空间流量预警
答:您好,
推荐升级到美国普及型 ,有1G空间 ,网站流量也有20G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:针对目前的网站,升级之后有什么影响吗?烦请详细说明!例如:是否要重新部署SSL证书?网站后台统计数据是否会清零?如果到期续费要迁回使用美国入门型,可以吗?有什么影响?
答:您好,
升级后不影响网站数据,不需要重新部署证书。影响主要是空间大小和流量增加了 ,现在空间和网站流量占用不变的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器地址:sql.m11350.vhostgo.com数据库密码:**********
将数据库版本: SQL 2008 变更为 数据库版本: SQL 2005
答:您好,请您做好数据备份,我司进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接调整,谢谢
问:麻烦售后工程师处理下,我们公司等着用,谢谢
答:您好,我司已做调整,数据库新地址为sql.w56.vhostgo.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:导入数据提示:恢复失败!原因:Microsoft OLE DB for SQL 错误 \’\'[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL 不存在或拒绝访问。/importSQL_3.asp,行 289
答:您好,
附图,请问是否是这两个备份文件需要恢复,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的
答:您好,我司已为您恢复mssql数据库备份文件,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程密码 7f4pxfuehttp://www.trwork.com/welcome 系统里面刷新很慢,点个数据半天也转不出
答:您好,请提供下 http://www.trwork.com/login 登录信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户后台续费域名报错,管理平台yun.rongsee.com 主机 ftp FTP账号: FTP密码:**********上传地址:gqhuang.gotoftp5.com
后台管理账号 密码:**********安全密码:**********
答:您好,
您给的截图看不到具体续费的域名,请您提供下需要续费的域名以及需要续费的年限,由我司测试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在就是功能出错,上次升级没有按顺序来,现在随便续费都不能成功
答:您好,
请问您是否还记得上次安装更新补丁前的系统版本是多少,您可以先将当前代理平台的主机数据下载到本地电脑做个备份,然后参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=392 重新打补丁再试试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能重新下载一下新的代理平台,我把数据导入进去
答:您好,
为您重新安装了最近的更新补丁,请您再试下;
如果还是有问题,请您提供下一个需要续费的域名以及需要续费的年限,由我司测试下;非常感谢您长期对我司的支持!
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