问：您好，常州 码，现在合作不愉快，备案登陆密码无法取回
申请找回密码,请拨打申请单上的法人电话进行核实，谢谢！
,申请找回备案登陆密码
答：您好，请在备案平台注册一个新的账户，请注册后回复告知用户名，以便将贵单位备案信息转移至新账户后您单位自行管理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新账户就是这个：
答：您好，已转移至备案账户：czanji_123 下，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP地址：127.0.0.1
FTP账号：
FTP密码:**********我这个网站FTP无法上传文件上去，因为网站被攻击了，需要修改，云锁上面的权限我都关闭了怎么还是不能传文件上去
答：您好，
核实权限设置问题，已处理，上传附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购服务器连接不上：Could not to \’127.0.0.1\’ (port 22000): failed.
127.0.0.1:22000py4b5s7b
答：您好，
现在测试一下，已经可以了。
目前已经帮您添加，请测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个可以在web管理页面的安全组里面添加是吗？我问客服说的是22000是默认打开的
答：您好，
问：代理平台账号密码都忘记了，然后咨询了客服，根据帮助手册中的方法，在ftp里吧install.txt修改为了install.asp，然后访问首页，并没有提示我要重置账号密码，麻烦帮忙看下是什么问题。谢谢
答：您好，http://lmf.lmfwlkj.com/install.asp 需要将install.asp移动到www下,现在请访问测试,谢谢
问：服务器关机升级，半天没有关机，还有我选择显示了把备份D盘挂出来，怎么没有显示
答：您好，已经关机了,请操作升级,请您升级完成后,系统会自动恢复运行,届时在重新挂载快照备份,备份是临时挂载,因此重启后需要重新挂载备份,谢谢 ,且挂载命令发送后,需要服务器上磁盘管理中分配盘符才能在我的电脑里面显示
问：现在升级好了，挂盘怎么处理
问：
答：您好，
服务器现在已经可以远程，测试结果已经截图反馈。
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