问：新版的小程序在4月22日后，就没有任何更新和升级了，请问小程序产品后续还有更新升级和新功能开发计划吗？,小程序更新
答：您好，平台的产品新功能只是部分的介绍，实际我们新版小程序也一直再不断地完善与更新的，请您放心使用，用户后期在使用中，我们也会不断的收集问题反馈与完善更新，另外后期若是有上架新的版本，是需要重新发布审核的，届时后台也会提示。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序还存在一些bug，比如外卖小程序，到店自取订单，在提交订单的时候，是提交不了的，点击提交订单按钮没有任何提示，经过反复测试，发现是没有选择用餐方式。如果是客人在实际使用中，就会直接放弃使用。这将导致制作这个小程序失去了使用价值和意义。
答：您好，查看您店铺首页添加的外卖组件，在商品-商品管理，点击好几个商品就餐方式也只选择了外卖配送。如图：在添加商品时是需要选择就餐方式，请您在测试，若是设置的 到店自取 的商品无法提交，您可提供具体的购买商品和相应测试界面截图反馈至工单核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过到店商品列表下单，选择商品后，无法提交订单，点击提交订单后，没有任何反应。无法进入下一步
答：您好，需要先选择取货方式——到店自取，再来提交，订单如图：，,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个要先选择取货方式的操作，用户不知道呀？用户下单到这个页面就直接放弃了，然后跟我们说小程序不能用。直接导致用户流失。这个小程序做出来不是给我自己一个人用的。是给未知的，不确定人群使用的。难道需要我去通知用户下单要怎么操作吗？你们就不能从自身找找原因吗？
答：您好，经核实新客户入是需要去手动选择取货方式下单，感谢您的建议这边反馈上去会有相关部门评估,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好如果不换主机不升级 直接扩展空间容量需要怎么操作
答：您好，升级到云峰B型即可，虚拟主机管理–升级 操作系统 mysql版本等都保持不变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP会变吗
问：升级提示这个消息:友情提醒：当前主机部署了SSL服务或开通独立IP，在国内和港台机房之间变更，需重新部署SSL并回收独立IP。是否确定升级？
答：您好，机房保持不变，操作系统和mysql版本也不变，只升级到云峰B不会变更ip,非常感谢您长期对我司的支持!
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