问：装了SLL证书以后，重启了服务器需重启Nginx才可以打开http域名 https域名不受影响并且网站很多功能也被限制
重启Nginx以后（未重启服务器的情况下），每天晚上凌晨4点左右，网站又无法打开，又需要重启Nginx才恢复正常,装了SLL证书以后需重启Nginx才可以打开
答：您好，
查看该服务器在今天凌晨5点左右重启过,分析了系统日志以及nginx日志,并未发现明显异常,关于您反馈的重启服务器后nginx存在异常的问题,这边暂时将nginx服务改为了延迟启动,可再观察看下,如下次再出现没有重启服务器的情况下nginx服务异常的问题,暂时不要做任何操作,提交工单反馈我司协助核实,
另外,查看您服务器一直存在大量的mssql数据库爆破尝试,这样易出现系统资源耗尽的情况, 如服务器的mssql数据库没有外链需求,建议通过安全组禁止1433端口外网访问,如有外网访问需求,可将特定的ip进行放行,也可以避免此问题,安全组操作请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才电话联系
答：您好，
1:waf拦截原因是nginx默认配置了Waf防火墙,已经调整,现在可以正常访问了,
2:您服务器设置了任务计划,每天5点进行服务器重启,最近三天都有重启记录,如不需要,请禁用任务计划,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法打开哦
答：您好，
测试不带www以及带www的https请求均可以访问,请清理浏览器缓存再刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，资料已经准备好了。请开端口
答：您好，已添加附件上传接口，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.kinghaomei.com网站种病毒了，能回复到以前的备份吗？
答：您好，查看主机备份是1月6日的，您可以改名www后，通过主机控制面板-备份与恢复页面，恢复www查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我点击了恢复，但是提示恢复失败什么意思？
问：我恢复的时候并没有对www进行改名，必须要改名吗？
问：请给我恢复到1月6号也可以，我不会弄。麻烦您了
问：网站程序修改的权限没有啊，重新命名都无法修改。比如：inedex.php无法修改index
答：您好，帮您手工恢复了www文件，仍然有挂马，需要您重新上传网站源码文件覆盖替换。文件已经可以改名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件名还是修改不了啊
答：您好，测试可以改名，请重新再试，如其他文件无法改名，请提供具体文件路径核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hqwk.php_4fc48c.bak这是后台路径，正常是hqwk.php，现在我还是修改不了
问：可以修改，但是刷新后就又回来了
问：我看到你修改的了，但是我修改不了啊
答：您好，文件存在挂马，被服务器上监控自动改名，您可以通过文件管理打包文件到本地，清理后，改名回来，再上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我本地修改后上传了，还是自动被修改名
问：请解决，拜托了
答：您好，您有些文件并没有清理干净，请注意检查清理干净。
【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 或者重新选择提交这个工单分类，我们帮您检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您再重新给我恢复一次1月6号的，我挨个检查一遍。谢谢了！麻烦您了！
问：这样就不用麻烦您了，我从新检查下。因为刚才误删除了文件。
答：您好，当前的目录改名为，已经给您恢复了备份，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您恢复到1月6号的文件后，给我说一声，我挨个检查一遍
答：您好，当前的目录改名为，已经给您恢复了备份，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www111是跟目录，但是我ftp登录后无法上传和下载文件了
问：ftp提示错误如下：响应: 227 Passive Mode (61,139,126,217,128,233).命令: RETR config.inc.php_f7d719.bak响应: 550 is denied. 错误: 严重文件传输错误
答：您好，权限帮您重置了，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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