问:
我的后台地址:http://mxxy.art/wp-用户名:**********密码:**********
,网站固链接问题 求大佬救救我!!!
答:您好,非常抱歉,目前值班人员对您的该程序设置不熟悉,优先建议联系程序人员或者提供方核实一下。如需我司代您核实请于明天早上9点后回复工单,我司对应人员为您尝试查看一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢大佬,已经用插件解决这个问题了 麻烦大佬了!
答:您好,好的
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问:那个1.zip是阿里云上下载的压缩包,打开后它的文件夹是www_,这个文件夹里面才是本该放在www文件夹下的文件,所以能不能帮我把www_下的文件转移到根目录?并且让网站正常打开,
答:您好,已为您移动,您也可以通过虚拟主机管理-》管理-》文件管理操作
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问:帮我把密码更改为
答:您好,查看您提供的密码可以远程,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408自行修改
如需我司代您调整,请提交工单:主机租用vps、云主机–系统设置–服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改
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问:服务器IP: 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
服务器上iis站点的应用池会自动关闭,点击开启刷新网站又关闭。比如www.cqflgh.cn网站
问:所有站点我又重新重置了权限又好了,不知道是什么原因
答:您好,查看该服务器是win系统,如果应用池会自动关闭,您需要远程到服务器内,通过事件查看器核实一下具体原因,可参考教程https://jingyan.baidu.com/article/c35dbcb040dd978916fcbc2b.html,或者内存等资源是否占用较高等情况
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问:早上还可以浏览,接着就突然无法访问!
答:您好,目前测试访问显示,您是登录之后报错吗,如果是,请提供登录用户名和密码
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问:你好!早上出现了一会儿,后来就恢复了。谢谢您!
答:您好,
不客气,请您再观察下;如果有问题,可以及时提交工单反馈;非常感谢您长期对我司的支持!
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