问:我的虚拟主机需要升级为云服务器,能不能申请送一次现在虚拟主机上面绑定的网站的数据迁移。,提供一次主机升级服务器的网站数据迁移
答:您好,相关数据迁移费用可以扣一次服务器金牌服务收费100元来为您核实处理,如您升级服务器一年可以为您向上级申请为您免费迁移一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问:外网IP 127.0.0.1 (内网IP 127.0.0.1)
外网IP 127.0.0.1(内网IP 127.0.0.1) 这2台服务器群在 集群ID:WJ-2上。
但这2台服务器都无法通过内网连接 127.0.0.1(内网IP 127.0.0.1)也地法ping通内网;127.0.0.1 使用的是老的vlan模式。
127.0.0.1:
127.0.0.1:22000
答:您好,
附图,我司已将两台服务器切换为老内网网卡,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们发现服务器D盘有存在恶意占磁盘的情况,查了里面的全部文件占磁盘只有十几G,可是属性又显示用了四十几了,实际应该显示只用了十几G才对的啊。请问这个是怎么回事,D盘怎么清理里面的垃圾呢?请帮助我们清理一下,谢谢!服务器登远程录密码:**********
答:您好,D盘隐藏的回收站目录占用较大,您可以核实看下对应文件是否需要,如果不需要可以直接清空回收站后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:D盘隐藏的回收站不要了,请我全部清除一下,D盘隐藏的回收站怎么查看的呢?
答:您好,可以设置现在隐藏系统文件目录,清空后查看占用空间没释放,可能需要重启下服务器,现在是否可以重启,可以重启后测试看下,帮您下载了一个磁盘查看软件,也可以使用此软件查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,可以帮我重启服务器看一下,现在我们网站没有什么数据了,不应该还是占磁盘那么高的,可以把里面的一次占磁盘的文件没有用的全部清理,只要不显示网站正常使用就可以。谢谢!
问:你好,可以帮我重启服务器看一下,现在我们网站没有什么数据了,不应该还是占磁盘那么高的,可以把里面的隐藏占磁盘的文件没有用的全部清理,只要不影响网站正常使用就可以。谢谢!
答:您好,重启后查看正常了,请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,这样才是正常的,可以帮我里面的隐藏文件全部都是放出来,不需要隐藏文件。还有就是以前服务器是D盘是50G是,后来不够用才升级到100G的。现在网站用不了那么大磁盘了,我想又降到50G,请问怎么操作呢?谢谢 !
答:您好,这个工具可以查看所有文件,磁盘大小无法降级的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,如果磁盘不能降级我们考虑换服务器吧!谢谢
答:您好,可以考虑在到期前新购一台服务器,把对应网站数据迁移到新服务器建站,非常感谢您长期对我司的支持!
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