问：之前宝塔安装的mysql，redis服务，java服务 都能正常使用，今天突然连接不上,宝塔上端口都是开放的，域名也没到期。地址：127.0.0.1:8888,无法访问端口的mysql服务
答：您好，
我们帮您远程到服务器上核实了下情况，服务器上监听3306的mysql服务是无问题的。
您的意思是否是要在服务器外部连接mysql数据库，如果是的话需要先将3306端口在防火墙上放行才行。
不过我们不建议这样做，因为有安全隐患。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这些东西我们之前是可以ip访问的，今天突然就不行了，你帮我把 ， 6379 ，3306的端口都打开把
答：您好，
iptables中都已经放行了，您核实下。
但是本次工单我们已经帮您开启了相关端口，如果后期因为端口暴露的问题导致服务器被黑等情况的话需要您自行处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边排查了防火墙的问题，mysql服务的问题，但是还是无法链接mysql，提示2003- cant to MYSQL on
答：您好，
我们不太清楚您操作了什么，目前服务器的3306端口在外部已经无法正常通讯。
工单回复的次数也比较多，请您先明确告知我们以下信息：
1.您是否是需要在服务器外部连接到您服务器的mysql数据库。
2.如果是在服务器外部连接您服务器的mysql数据库的话，可以直接ssh远程到服务器上添加放行规则。
iptables -I INPUT -p tcp –dport 3306 -j
service save
或者您直接登录您的宝塔面板，通过宝塔面板操作防火墙将3306端口放行也可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.是的，我需要在服务器外部连接mysql数据库2.所有端口都放行了，xshell连接本地都能正常访问，就是外部连接不了，不管是ip还是域名，需要你们帮忙排查下问题
答：您好，
1.mysql外网已经开启端口，您再测试下
2.服务器目前外网SSH连接正常，注意端口是22000
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问：账号，密码:**********
答：您好
问：用的是你们原生态的环境，我们只安装了宝塔，看时间是4月25日，刚启用的时候，是不是跟宝塔捆绑一起的。这台服务器是网站用的，不存在对外攻击行为。
答：您好
好的,看上去是宝塔所需环境,我们已将情况反馈给电信方面了,祝您新年快乐,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在12月29日，我公司升级的云虚拟主机，从标准型升级到豪华型，但升级后，感觉访问速度上无明显提升，甚至于很多时候更慢，是什么原因？
答：您好
我们查看主机正常,访问账号下主机域名速度是很开的,平均在2秒钟上下可以全部打开,请重启本地路由或让其他外地朋友帮您访问试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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