问：FTP里面，控制面板里面都无法修改， www\\theme\\default\\ 里面的 sdcms_foot.asp 要改一下 https://beian.miit.gov.cn/ 这个连接的，文件保存了不变,文件怎么修改不了
答：您好，原因是您之前网站有挂马入侵的情况，被限制写入了，已经帮您解除并修改了，请您再查看下。另外建议可以把备案号改成 沪ICP备号-1 完整的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这家客户我注册了然后提醒公司名称之前注册过了，用户名是win-liutan,是要怎么样才能找回密码的，谢谢望回复
答：您好，
若忘记备案账户win-liutan 的登记密码，请核实注册账户时登记的手机：1896****708 或邮箱：Peng*** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
若手机和邮箱都未使用了，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申请表、证件等资料，核实无误后可重置登记密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为我不太懂网站，不会弄，之前出现数据库满了等问题一直是技术人员帮忙处理，所以想再次请技术人员帮忙处理一下，账号密码都可以提供，就是不会做链接
答：您好，
若需我司协助，添加<a href=\”https://beian.miit.gov.cn/\” target=\”_blank\”>蜀ICP备XXXXX号-X</a> 到备案号中，建议联系技术人员处理，若需我司协助调整代码，收费50元处理，请确保账号有足够余额后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值是在，充值预付金里充值嘛？预付金额？有发票嘛？
问：请问是每年都需要这个操作还是一次性就好
答：您好，
管理中心–充值预付款 中充值，发票在财务管理 –发票索取中操作。备案信息修改好就可以，不用每年都操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个算备案么？
答：您好，
不是截图的信息，详见https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ，要跳转程序代码修改网页备案号，添加跳转到工信部网址：beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经充值预付金，需要技术人员帮助
答：您好，
已帮您添加跳转到工信部链接，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是我什么都不用管了对吧，已经不用面临罚款了是吧，合格了对吧？
答：您好，
是的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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