问：3306端口和443端口，使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329文中的方法已经操作开启，但是端口扫描发现这两个端口仍然是关闭。已经试过安全组配置，放行所有端口仍然不能生效。,服务器端口不通
答：您好，安全组默认是没有拦截任何端口的，您是系统，请您核实服务器内部是否有防火墙拦截了端口
如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ， 【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【端口调整/安全组/安全策略配置】
提供登陆服务器的密码我司尝试核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh：
服务器内部防火墙已经试过放行端口，关闭防火墙也已经试过，这两个端口外网扫描仍然关闭
答：您好，请核实下对应端口服务器内部是否监听正常 ，如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：此为监听情况，目前无任何安全组
答：您好， 非常抱歉，此描问题与提交的工单类型不匹配，此工单不在免费服务范围内。
1.如果需要我司协助，请重新提交对应类型的工单，工单类型请选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【端口调整/安全组/安全策略配置】
2.另检查您服务器还剩余3 次金牌服务，本次也可以直接扣除一次金牌服务处理，请确认是否扣除金牌服务处理,
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP 密码 上传地址：yunnanzx.gotoftp1.com 解析别名：yunnanzx.gotoip1.com.
JDK1.8 数据库和程序都上传了我不会搞 请求帮忙弄下可以访问下
答：您好，已经配置正常了，请测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：PHP版本必须开启和sg11扩展。Nginx伪静态配置： / { if (!-e $request_filename){ ^(.*)$ /index.php?s=$1 last; break; }}
拜托了
答：您好，请提供默认账户密码我协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：user：：
问：？？？
答：您好， 核实现在提示 禁止访问 ，请核实是否程序有限制 ，
http://zym.xqcwjx.com/.php/system/publics/index.html
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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