问：非法信息检测中看到模拟蜘蛛，请协助清理，告知下路径所在和入侵方式等修复方法，让sh.101jiajiao.com这个域名能打开，服务器密码如上,非法信息检测中看到模拟蜘蛛，请协助看到路径所在和排查下
答：您好，
附图，网站iis中被添加了异常的dll文件，网站被上传了异常的图片文件，我司已为您清理异常文件，一般网站被上传了恶意程序文件，是网站存在后门漏洞引起，查看服务器中安装了云锁服务器，您可以通过云锁软件对站点目录设置权限，可以提高网站安全性，现在网站已经可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看这个文件名是很久以前上传的，之前修复过漏洞，这次模拟蜘蛛这个和这个恶意图片关系不大吧？D:\\www\\qunaxue\\www\\UploadFiles，这个目录就是用户传照片证件的，您说的云锁可以直接帮我们设置下吗？
答：您好，
附图，我司已通过云锁为您设置了相关功能，如D:\\www\\qunaxue\\www\\UploadFiles是上传图片目录，可能有人恶意上传病毒图片文件，请您继续观察网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cpu怎么还这么高呢？cc防护标准版也开启了
问：还有异常的dll文件在iis站点中哪个位置看呢？
答：您好，
附图，异常文件是添加在iis模块里的，现在查看服务器cpu占用并不高，请您在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发现还有这样的，需要删除吗？
答：您好，
附图，您提供的截图中，两个dll文件名称不一样,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天的问题还在，网站也打不开了101jiajiao.com，这些文件在哪个目录？
答：您好，
附图，我司查看服务器系统iis服务再次被添加了异常dll文件，我司已为您删除，建议您全面对服务器进行杀毒，排查异常可能存在的异常文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已电话沟通，请协助用云锁等其他工具和方法让这个问题不再重现
答：您好，
附图，我司已通过云锁为您扫描服务器，已清理异常文件，并通过云锁服务器设置了防护，我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，无法修复程序漏洞，请继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cqyshwater.com 提交转移说密码错误 应该是对的吧
问：我就是在转入哪里提交的，几次都说是转入密码错误
答：您好，转移密码系统都是自动检测的，建议您仔细检查下转移密码是否填写正确，重新尝试下，若还是失败建议您联系域名原服务商重新获取下转移密码，再提交转入。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是我这个域名 到期时间： 是不是不能转出啊
问：已经转入了
答：您好，查看域名已转入提交。
建议您请联系原服务商，立即释放域名，加快域名进度。
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