问：433端口访问正常，但80端口访问找不到网站
,433端口能访问，80端口访问不到的问题
问：写错端口号了，是443端口，不是433端口，不好意思
答：您好，这个应该是站点设置问题，请提供宝塔登录的账号和和密码，我司核实一下站点设置
同时排查此问题我司将扣除1次金牌服务，确认请回复工单，非常感谢您对我司的支持！
问：网址：http://www.scmsrlgs.com/index.php?m=&c=index&a=login账号：密码:**********
答：您好，当前我司测试使用您提供的地址登录，没有任何的提示输入账号密码返回登录界面，尝试为您切换了php版本也是相同的情况，检查空间其他权限设置也是正常的，查看网站程序/www/Application/Common/Conf/db.php 该文件是程序连接数据库的配置文件，将里面数据库信息填写错误，其程序会报错，说明当前程序已经是程序连接到数据库，而对应程序登录信息会到数据库中验证，您网站程序架构我司也不熟悉无法为您进行后续的排查，该问题建议您联系您网站程序提供商为您核实看看，其后台登录后无响应具体是什么问题，如是环境问题可以详细说明到程序需求环境我司去为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的空间没法用FTP工具上传文件，提示站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。这个状态是怎样恢复正常上传状态呢。
答：您好，
之前该主机所在网站因存在木马特征的文件，站点根目录www目录被系统自动设置为了只读状态，刚刚为您重置了站点根目录为可读可写权限，目前测试已经可以通过ftp上传文件到该主机了，请您现在测试上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
升级主机，提示数据库不同升级不了，怎么办?
FTP用户名：
相关网址:jinrongbaike.com
答：您好
问：网址：www.qhysdk.comwww.qhysdk.com
答：您好，目前查看您解析到的是云服务器，请远程到服务器或者通过宝塔面板查看站点日志，
我司没有您宝塔信息或者服务器的远程密码，如需我司代您排查请提交：主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常，并在对应工单提供相应的登录信息
非常感谢您长期对我司的支持！
问：控制面板：http://127.0.0.1:8897/qyswest/用户名:*********
IP:127.0.0.1: 用户名:********** 密码:**********!@#
请给排查下原因，多谢！
答：您好，抱歉，您提交的工单类型属于咨询类，非服务器专员。您可以参考上述回复排查，或者联系程序人员为您排查
我司并不熟悉您的该程序配置，如需我司代您排查请提交正确工单类型。
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
