问：sawyby.com升级主机显示数据转移失败 看看怎么回事,sawyby.com升级主机显示数据转移失败
答：您好，非常抱歉,让您久等了,目前已经在重新迁移中,预计1小时内完成,请稍等一会查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开一下25端口，用的宝塔的邮局服务，主要做订阅邮件通知用的
答：您好，请在工单中承诺“
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，当前已经放行25端口，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦封禁这些IP和端口
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 请参照这里,设置2008系统部分的设置到站点的web.config文件中,进行对应的ip限制屏蔽,谢谢
问：我点击获取历史日志，因为客户要获取六个月内日志，但是等了大哟半个小时，logfiles文件夹没有任何文件
答：您好，日志存放在 www目录中的目录中的，详见附图，当前日志已经下好了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
打开文件夹，还是空的，什么文件都没有
问：已经，看到，是6个月的网络日志都在？
问：我看最远的是7月2日的
答：您好，提供的是 7 8 9 10 11 12 这六个月的日志 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我司网站www.shepai1688.com打不开，显示需要升级磁盘，请帮忙查看下是哪个盘需要升级，谢谢
答：您好，数据盘已经满了，建议升级一下数据盘。升级完成后，还需参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587进行手动扩容磁盘。或升级完成后，再次回复此工单，我们协助为您扩容磁盘。非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级服务器配置，显示需要操作关机，我这边刚刚远程登录，没有登录上，贵司那边是否刚刚已经关闭，如果没有，还请关闭下，谢谢
答：您好，已协助关机，可继续进行操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经升级成功，请后台查看，然后协助下操作手动扩容等，谢谢，另外扩容之后，网站就可以正常访问了吧？是否还需要其它操作？如需要，还请一并解决，谢谢
答：您好，已协助扩容完成，网站可以打开了、请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
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