问：帮忙删除空间里的数据，因为自己在FTP已经删除不了了www.kaisijins.cnFTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：kaisijins.gotoftp5.com 数据全部删除，重新做网站，谢谢,帮忙删除空间数据
答：您好
我们看文件是只读状态,目前重新调整了权限,请在试下,也可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 在文件管理中删除下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，数据库怎么登陆不进去127.0.0.1
答：您好，因为宝塔之前phpmy有漏洞，所以禁用了888端口，现在已经放行，请测试下管理数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我使用完毕，是找你关闭呢，还是漏洞你们已经修复好了，无需担心了
答：您好，
您可以启用 安全组来进行拦截 数据库管理。
另外宝塔面板是否更新了，我司不是太清楚，您可以到观察去了解咨询一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击这个怎么禁止不了888端口呢，我想用的时候开启，不用的时候关闭
答：您好，
目前已经是启用的状态 ，按钮在 箭头处， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，点击禁用是不是把888端口就禁止了，那谢谢了，非常感谢！
问：我点击了禁用还是能登陆进去，不知道怎么回事
答：您好，1、点击禁用，就是 不用安全组， 就可以登录。
2、点击启用，就是使用安全组，就是不能登录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不上
答：您好，查看您账号下有一台云服务器，远程连接端口是 ，
请您使用 127.0.0.1: 远程连接， 若连接失败 或报错，请提供对应的报错截图反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名nnare.com因备案取消所以被取消绑定，我把空间升级为香港免备案空间，域名也已经重新绑定，但依旧无法正常访问网站，请给与解决。
答：您好，核实到已可正常访问了 ，详见附图，请您本地删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：务器安全组可以对外访问应该怎么设置在安全组里面应该开发那些端口
答：您好，我司服务器默认是放行了所有端口,如需要只放行对应端口,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 设置安全规则,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我开放TCP 目标端口 源端口 80 443 服务器上访问不了外网网址 请问我应该怎么设置
答：您好，
问：在服务器开www.baidu.com 还有api.weixin.qq.com 都不行 这个服务器 这个服务器 127.0.0.1
答：您好，抱歉,如是服务器内无法正常解析,请提交【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 正确工单,并告知服务器登录密码授权我司检查分析下,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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